bonjour
enfaite j ai supprimer par erreur 3 produits dans ma boutique quand j étais entrain de ajouter d autre , alors si y a moyen de restaurer des 3 produits , mieux pour nous de ajouter nouveaux ces produits merci encore
et bien à vous
Un utilisateur a accidentellement supprimé 3 produits de sa boutique Shopify lors de l’ajout de nouveaux articles et cherche à les restaurer.
Réponse officielle :
Solutions préventives suggérées :
Statut : Le problème immédiat reste non résolu, mais des mesures préventives sont proposées pour éviter de futures pertes de données.
bonjour
enfaite j ai supprimer par erreur 3 produits dans ma boutique quand j étais entrain de ajouter d autre , alors si y a moyen de restaurer des 3 produits , mieux pour nous de ajouter nouveaux ces produits merci encore
et bien à vous
Bonjour @donkamal ,
Bienvenue sur le forum communautaire !
Il n’est malheureusement pas possible de restaurer un produit, une collection etc qui a été supprimé, cela est spécifié dans notre documentation sur le sujet : “Lorsque vous supprimez un produit, il est supprimé définitivement de Shopify. Les produits supprimés ne peuvent pas être rétablis”.
Si vous souhaitez éviter ce genre de problème, il existe des applications tierces vous permettant de faire des sauvegardes automatiques ou manuelles de votre boutique et ainsi de pouvoir restaurer des modifications. Vous pouvez trouver ces applications depuis notre boutique d’applications, je vous mets ci-dessous quelques applications populaires :
Toutes ces applications disposent d’une période d’essai ou d’un forfait gratuit, n’hésitez donc pas à les essayer pour voir celle qui correspondrait le mieux à votre demande.
A part ce problème de suppression de produits, est-ce que tout se passe comme vous le souhaitez sur votre boutique Shopify ? Je reste disponible pour toute question que vous pourriez avoir.