Bonjour a tous !
Quelqu’un pourrai m’expliquer comment ce passe un retour si 1 client me demande ?
mon fournisseur est Aliex
Bonjour @Mts07 ,
Afin de créer un retour via le tableau de bord de Shopify, nous avions une documentation ici sur les étapes à suivre.
Cependant, si vous utilisez une application pour vos produits, car vous mentionnez que vous avez un fournisseur, il se peut qu’il faille passer par une procédure différente. Ce que je vous recommande est de contacter l’équipe d’assistance de l’appli ou votre fournisseur Aliex, si vous avez leur information de contact.
Je vous souhaite bon courage.
Comment se passent vos ventes ?