Hey @TNZ96
Danke für die Frage und wichtig wäre hier zu unterscheiden zwischen Retouren und Erstattungen denn das sind zwei zwar verknüpfte aber dennoch verschiedene Dinge. Habt ihr auch viele Retouren? Gerne können wir darüber reden wie man diese reduzieren kann.
Es gibt derzeit keine Option, um einen Retouren Prozentsatz zu ermitteln, aber du kannst den Gesamtbetrag der Rückerstattungen (die auf Basis des Landes ausgestellt wurden) im Bericht “Verkäufe nach Rechnungsland” einsehen. Alle diese Verkaufsberichte bekommst du auf dem Pro Plan für $79/Monat.
Wenn du einen detaillierteren Bericht haben möchtest, könntest du mit einer unserer Reporting Apps Glück haben! Ich habe mich umgesehen und einige Optionen gefunden, die ich unten verlinke.
Es gibt eine tolle kleine App namens Xporter Data Export Tool (€5/Monat), mit der du maßgeschneiderte Berichte erstellen kannst, um Daten abzurufen, die im Shopify-Admin vorhanden sind, aber nicht unbedingt in unseren vorgefertigten Exporten enthalten sind. Weitere Apps sind die folgenden:
Lass wissen, wenn du weitere Fragen hast zum obigen Thema oder generell zu deinem Shop und Business und gerne können wir das hier weiter besprechen!
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