Hola a todos el foro 
están revisando mi cuenta, pero me dijeron que el documento no es legible y que lo envíe otra vez, el problema es que no hay opción para poder adjuntarlo de nuevo
Muchas gracias a todos
Hola a todos el foro
están revisando mi cuenta, pero me dijeron que el documento no es legible y que lo envíe otra vez, el problema es que no hay opción para poder adjuntarlo de nuevo
Muchas gracias a todos
Hola @Antonellotd ,
¿Has probado contactar a nuestro equipo de soporte? Si aún necesitas subir tus documentos, puedes mandarnos un correo o mensaje mediante red social en nuestra página de ayuda. De esta manera podemos ayudarte para ver si es posible subirlo manualmente.
Si prefieres, también puedo mandarte un correo a la dirección que usas para nuestra Comunidad, o si ya tienes un número de boleta haznos saber y podemos encontrarlo por nuestro lado.
Un saludo,
lo que no entiendo es si tengo que enviar la foto del carnet de conducir o la factura, porque lo que no puedo enviar es la foto del carnet,la foto del recibo si
El soporte le escribí hoy por la mañana
Muchas gracias por su ayuda 