Richiesta (team shopify) tramite email di Dati Sensibili e Sospensione Negozio On Line

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Topic summary

Un utente ha ricevuto un’email da shopifyteam6@gmail.com che richiedeva dati sensibili e documentazione sull’acquisto del tema utilizzato, minacciando la sospensione del negozio.

Dati richiesti nell’email:

  • Documentazione o ricevute di acquisto del tema
  • Informazioni personali e sensibili
  • Documenti aggiuntivi relativi al tema e alla sua installazione
  • Contatti con lo sviluppatore

Risoluzione:
Un altro utente ha confermato che si tratta di una truffa. Shopify non contatta mai i clienti tramite indirizzi Gmail.

Azione consigliata:
L’utente originale ha fatto bene a non fornire alcuna informazione, sospettando che fosse un tentativo di rubare dati sensibili.

Summarized with AI on November 8. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.
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Salve a tutti. Oggi ho ricevuto una email da parte di shopifyteam6@gmail.com dove mi si avvertiva di una sospensione/rimozione del negozio perchè dovevo comunicare dei dati personali e sensibili per dimostrare l’acquisto del tema utilizzato sul mio store.

  1. Richiedono documentazione o ricevute dove è stato acquistato il tema.

  2. Informazioni sullo sviluppatore

  3. Dove ho Contattato lo sviluppatore

  4. Documenti aggiuntivi al tema e alla sua installazione

Ho risposto che non avrei fornito nulla di tutto cio’ perchè ho motivo di pensare che sia un modo per rubare informazioni e dati sensibili.

QUALCUNO AVREBBE INFORMAZIONI AL RIGUARDO SU QUESTA TRUFFA?

QUESTO PRESUNTO TEAM MINACCIA DI CHIUDERMI IL NEGOZIO.

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Hello,

I can confirm this is a scam. Shopify would never contact you from a Gmail address

Translaiton via Google Translate:

Ciao,

Posso confermare che si tratta di una truffa, Shopify non ti contatterebbe mai da un indirizzo Gmail