Richiesta (team shopify) tramite email di Dati Sensibili e Sospensione Negozio On Line

Topic summary

Un utente ha ricevuto un’email da shopifyteam6@gmail.com che richiedeva dati sensibili e documentazione sull’acquisto del tema utilizzato, minacciando la sospensione del negozio.

Dati richiesti nell’email:

  • Documentazione o ricevute di acquisto del tema
  • Informazioni personali e sensibili
  • Documenti aggiuntivi relativi al tema e alla sua installazione
  • Contatti con lo sviluppatore

Risoluzione:
Un altro utente ha confermato che si tratta di una truffa. Shopify non contatta mai i clienti tramite indirizzi Gmail.

Azione consigliata:
L’utente originale ha fatto bene a non fornire alcuna informazione, sospettando che fosse un tentativo di rubare dati sensibili.

Summarized with AI on November 8. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

Hello,

I can confirm this is a scam. Shopify would never contact you from a Gmail address

Translaiton via Google Translate:

Ciao,

Posso confermare che si tratta di una truffa, Shopify non ti contatterebbe mai da un indirizzo Gmail