Hello,
I can confirm this is a scam. Shopify would never contact you from a Gmail address
Translaiton via Google Translate:
Ciao,
Posso confermare che si tratta di una truffa, Shopify non ti contatterebbe mai da un indirizzo Gmail
Topic summary
Un utente ha ricevuto un’email da shopifyteam6@gmail.com che richiedeva dati sensibili e documentazione sull’acquisto del tema utilizzato, minacciando la sospensione del negozio.
Dati richiesti nell’email:
- Documentazione o ricevute di acquisto del tema
- Informazioni personali e sensibili
- Documenti aggiuntivi relativi al tema e alla sua installazione
- Contatti con lo sviluppatore
Risoluzione:
Un altro utente ha confermato che si tratta di una truffa. Shopify non contatta mai i clienti tramite indirizzi Gmail.
Azione consigliata:
L’utente originale ha fatto bene a non fornire alcuna informazione, sospettando che fosse un tentativo di rubare dati sensibili.