Hello !
Voila j’ai une boutique shopify, je n’ai pas su payé en temps convenable ma facture d’abonnement, ma boutique à donc été gelée par conséquent.
Maintenant j’ai eu à la payer, taxes comprises. Seulement, je n’ai pas toujours accès à ma boutique alors que plus rien n’empêche que je reprenne le contrôle … pour la rouvrir, il m’est proposé de faire le choix d’un nouveau forfait, ce que je fais aujourd’hui même , on me revoie à toute fois contacter l’assistance, que j’ai aussi fait mais rien ne ce passe !
Combien de temps dois je encore attendre avant de pouvoir rouvrir ma boutique ? j’aimerai bien pouvoir enfin commencer !
le numero de ticket que j’ai reçu est le 22194889.
Merci de bien pouvoir m’aider.
cordilement.