Hi. Ich habe wirklich ALLE steps vom shopify Blog bzgl solchen Fällen befolgt und trotz allem wie gesagt den chargeback verloren.
gibt es hier denn nicht wirkliche Wege sich dagegen zu schützen? Diese Order war ja nicht mal von shopify als fraud eingestuft sondern es war eine ganz normale Order…
und gerne trete ich der Gruppe bei.
ich hatte der Bank wie gesagt wirklich ALLES geliefert.
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nachweis dass es keine fraud Einstufung gab.
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den Download nachweis
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die übereinstimmende IP adresse
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will wie gesagt einfach alles daran setzen dass das nicht wieder vorkommt