Hey Zusammen,
ich wollte fragen, wie ich ein Rücksendeportal erstelle, welches in meine Seite integriert ist, in der die Kunden selber die Retourlabels sich holen können.
Ich hoffe es gibt eine einfache Lösung dafür.
LG
Hey @yas19
Danke für die Frage und da sehe ich, dass du deinen Kunden eine verbesserte “Returns Experience” anbieten möchtest → das baut vertrauen. Darf ich fragen, bekommst du viele Returns und wenn ja, sind die meisten aufgrund falsch ausgewählten Größen oder Farben?
Der einfachste Weg das zu tun wäre mit einer App und hier habe ich ein paar Demos gefunden die für dich vielleicht in Frage kommen könnten. Die folgenden kannst du gerne zum Shop hinzufügen und testen:
- Return & Exchange Portal
- Aftership Returns Center
- Clicksit Return Center
- Stefan Neusser von 247APPS erklärt wie man mit der easyDHL App die Return Labels an die Kunden schicken kann:
- Shippy Pro App:
@yas19 – wir arbeiten recht gut mit Sendcloud zusammen und (Full Disclosure) sind dort auch Partner. Falls Du einen direkten Kontakt benötigst …
Liebe Grüße,
Mario
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