Ein Shopify-Shop erhält monatlich betrügerische Großbestellungen im Wert von 10.000-15.000 EUR aus der Slowakei. Die Bestellungen erfolgen per Vorkasse, werden aber nie bezahlt.
Merkmale der Bestellungen:
Stammen angeblich von existierenden Firmen
Firmennamen variieren, aber deren Websites zeigen identische Designs
Beispiele: noventra.eu und solviaonline.eu
Betreiber reagieren nicht auf Anfragen
Frequenz: etwa einmal pro Monat
Mögliche Erklärungen:
Versuch, auf Rechnung zu bestellen ohne zu zahlen
Potenzielle Wettbewerbssabotage zur Überlastung von Support oder Lagerlogistik
Empfohlene Gegenmaßnahmen:
Blacklisting wiederkehrender IPs, Domains oder Länder
Nutzung von Shopify-Apps wie Fraud Filter oder Shopify Flow
Das Problem bleibt ungelöst, die genaue Motivation hinter den Fake-Bestellungen ist unklar.
Summarized with AI on October 29.
AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.
Servus. In unserem Shop kommt es immer wieder zu sehr hohen Bestellungen (10.000 - 15.000 EUR Warenwert) von anscheinend existierenden Firmen in der Slowakei. Die bestellen per Vorauskasse - zahlen nie - daher liefern wir nicht aus. Die Firmen scheinen - zumindest eine Zeit lang - zu existieren. Oder sie existieren nur auf irgendwelchen gefakten Webseiten. Habt ihr schon mal ähnliche Erfahrungen gemacht und/oder seid sogar dahinter gekommen, was der Quatsch soll?
Versuchen die nur auf Rechnung zu bestellen und dann nicht zu zahlen?
Habt ihr Wettbewerber, die deinen Shop fluten wollen und/oder deinen Support überbelästigen? Oder deine Lagerlogistik durcheinanderbringen (z. B. für spätere echte Angriffe)? Mach doch mal eine Blacklist für wiederkehrende IPs, Domains, Länder – z. B. über Shopify Apps wie Fraud Filter oder Shopify Flow.
Servus. Nein - diese Bestellungen treten ca. 1x pro Monat auf. Es scheinen immer Unternehmen zu sein, die es nicht gibt - also diverse unterschiedliche Firmennamen, mit unterschiedlichen Webshops - die aber allesamt die gleichen Designs haben, eben nur unterschiedlich heißen.
Danke für den Tip!