Hallo Dennis, auch ich habe dasselbe Problem 
. Ich habe dem Support jetzt angeschrieben aber bis ich eine Antwort bekomme wird es wahrscheinlich noch etwas dauern. Solltest du oder jemand anderes bereits eine Lösung für das Problem gefunden haben, würde ich mich sehr freuen wenn ihr euer wissen mit mir teilt. Gruß (ebenfalls) Dennis
Topic summary
Mehrere Nutzer berichten seit gestern über einen Übertragungsfehler zwischen ihrem Shop und SevDesk, wodurch Auftragsinformationen nicht mehr übermittelt werden und keine Rechnungen erstellt werden können.
Bisherige Lösungsversuche:
- SevDesk-Support konnte nicht weiterhelfen und verwies auf Shopify-Support
- Ein Screenshot des Übertragungslogs wurde beigefügt
- SevDesk selbst sieht aktuell kein Problem auf ihrer Seite
Empfohlenes Vorgehen:
- Support-Anfrage über das SevDesk-Interface im Shop-Backend stellen (unten rechts)
- Wiederholt nachfragen, bis eine Lösung gefunden wird
- Nach Behebung müssen manuell erstellte Duplikate bereinigt werden
Status: Problem blockiert aktuell die komplette Arbeit mehrerer Betroffener. Alle warten auf Support-Antworten und hoffen auf schnelle Lösung.