Shop nicht mehr erreichbar

Hallo liebe Community,

ich habe ein schwerwiegendes Problem.

Shopify hat meinen Shop www.secondluck-shop.de geschlossen und droht mir an, diesen in 3 Tagen zu löschen. Es geht darum, dass ich denen Rechnungen von den Markenartiklern einreichen soll. Aber ich nehme gebrauchte Kinderkleidung in Kommission, da bekomme ich nicht die Rechnungen von den Käufern.

Meine Ticketnummer ist:
Ticket ID: f79d82fd-4096-4bfc-a659-8d7a9cbdbc46

Es wäre toll, wenn mir jemand helfen könnte. Ich habe echt Angst, dass ich meine Daten verliere. (es sind über 1.700 Produkte im Shop).

Kunden verliere ich so ja schon jeden Tag, an dem der Shop nicht erreichbar ist. :disappointed_face:

LG Stefanie

Hi Stefanie! @Secondluck2021

Das besprechen wir gerade hier. :wink:

VG,