Shopify 24/7 chat doesn't work!

Topic summary

Een gebruiker ondervindt al meer dan een week technische problemen bij het gebruik van de 24/7 chat van Shopify. Wanneer ze een vraag willen stellen, verschijnt er een foutmelding over een technisch probleem.

Situatie:

  • De gebruiker kan het probleem niet zelf oplossen
  • Vraagt om snelle hulp omdat ze niet weten hoe verder te gaan

Reactie:

Het probleem blijft onopgelost en er is geen concrete oplossing geboden voor het chatprobleem zelf.

Summarized with AI on November 3. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

Hallo

Ik heb al ongeveer meer dan een week een probleem met de Shopify-service. Als ik ergens een vraag over wil stellen dan komt dit op mijn scherm. Er is een technisch probleem, maar nu kan ik het niet oplossen. Kan iemand me zo snel mogelijk helpen.

Omdat ik echt niet weet hoe?!

Vriendelijke groeten

Quin

https://help.shopify.com/en/