Hallo alle zusammen, ich brauche dringend Hilfe. Mein Freund und ich betreiben Dropshipping und machen das nun schon länger über shopify. Jedoch werden unsere Shops immer nach ein bis zwei Tagen überprüft und daraufhin gesperrt, obwohl wir wirklich gegen nichts verstoßen. Auch nachdem wir mehrfach …

Shopify weist meistens in den E-Mails zu: Ihr Verkauf mit Shopify … auf die Sperrgründe hin. Vielleicht kannst du ein paar Screenshots dazu posten, damit wir das Problem eingrenzen können.

Vielen Dank erstmal für Ihre Antwort :smiling_face:! Ich habe ihnen hierzu einmal einen Screenshot hochgeladen. Dort ist zu sehen, das wir wohl gehen Nutzungsbedingungen 4.4 verstoßen. Ich habe mir diesen Abschnitt gründlichst durchgelesen und nach längerem Nachsehen und überprüfen komme ich zum …

Hallo, bei mir genau das gleiche Spiel. Woran liegt das?

wir haben auch exakt das gleiche problem, gibt es lösungen?

Hi @david_shabab , kannst du mir sagen, welche Proukte du versuchst zu verkaufen? Dies sind unsere Nutzungsbedingungen unter Punkt 4.4. [17-11-78kxn-rw34b.png] Sprich es dürfen nur in deinem Land legale Produkte und Dienstleistungen verkauft werden und wenn du Markenprodukte verkaufst brauchst …

Hallo Kai, ja, ich vertreibe Kleidung meiner eigenen Marke. Demnach sind diese Produkte nicht illegal in Deutschland bzw. auf der ganzen Welt und dazu bin ich als Unternehmensführer auch Lizenzinhaber. LG David

leider bekomme ich seit jetzt 6Tagen keine Antwort mehr aber die eine Mail bis dahin war folgende: [Bildschirmfoto 2023-07-18 um 13.03.44.png]

Danke für den Screenshot @david_shabab . Aus dem letzten Satz in der E-Mail geht hervor, dass die Entscheidung meiner Kollegen endgültig ist: [18-22-ulqij-qkh1t.png] Daher könnte es sein, dass du keine weitere Antwort erhalten wirst. Wenn ich eine Erklärung mit dir teilen könnte, würde ich das g…

Hallo Kai, ja, ich habe das gelesen, dass die Entscheidung endgültig ist. Aber was bedeutet sie? Kann ich einen neuen Shop eröffnen? Kann ich einen neuen Account erstellen? Ganz abgesehen davon, dass ich ja nicht weiß wie ich den Fehler in Zukunft umgehen bzw. vermeiden kann, da mir ja nicht gesa…

Shopify Account gesperrt

Deutsch Diskussion Technische Fragen & Antworten

Kai July 18, 2023, 9:18am 8

Vielen Dank für deine Antwort @david_shabab , was sagen meine Kollegen, wenn du ihnen mit dieser Erklärung auch per E-Mail antwortest?

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Shopify Account gesperrt

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