Hi Gabe,
hier die Daten zu den nachgefragten Punkten:
ISP
Deutsche Telekom
shopifyDebug
{“http”:{“Accept”:“/”,“AcceptLanguage”:“de-DE,de;q=0.9,en-US;q=0.8,en;q=0.7”,“AcceptEncoding”:“gzip, deflate, br”,“UserAgent”:“Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/91.0.4472.114 Safari/537.36”,“XForwardedFor”:“87.152.18.164”},“client”:{“IP”:“87.152.18.164”,“ASN”:“3320”,“Org”:“Deutsche Telekom AG”,“City”:“Berching”,“Country”:“Germany”},“resolver”:{}}
Traceroute zu XXX.myshopify.com
Routenverfolgung zu shops.myshopify.com [23.227.38.74] über maximal 30 Hops:
1 1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [10.xxx.xxx.xxx]
2 5 ms 4 ms 4 ms p3e9bf3f2.dip0.t-ipconnect.de [62.155.243.242]
3 11 ms 10 ms 10 ms f-ed11-i.F.DE.NET.DTAG.DE [217.5.92.194]
4 11 ms 9 ms 9 ms f-ed11-i.F.DE.NET.DTAG.DE [217.5.92.194]
5 30 ms 10 ms 10 ms 62.157.250.38
6 11 ms 33 ms 23 ms 89.221.34.225
7 * * 13 ms 89.221.34.243
8 12 ms 11 ms 11 ms 23.227.38.74
Ablaufverfolgung beendet.
Ich bin selbst Fachinformatiker und kann daher Probleme auf Seiten meines Browsers und Netzwerks nahezu ausschließen. Außer es gäbe natürlich grundsätzliche Probleme mit der jeweils aktuellen Chromeversion. Über reguläre Anschlüsse der Telekom hatte ich bisher noch nie irgendwelche Beschränkungen, weder bei ein- noch bei ausgehendem Traffic. Alle Probleme, auch die meiner Kunden, ließen sich auf Schwierigkeiten kleiner, lokaler Provider; eigener Firewalls im Haus; der Nutzung von VPNs oder Restriktionen bei einem Hoster zurückführen.
Wie bereits geschildert, klappen “normale” Anfragen an die XXX.myshopify.com ohne Schwierigkeiten. Probleme machen jeweils nur die GraphQL-Anfragen, die hängen bleiben. Ich brauche hier eine stabile und nutzbare Plattform, sonst kann ich keinem Kunden guten Gewissens die Plattform empfehlen.