Hi Katjehl! @KatJehl
Du hast den eBay Kanal in Shopify aktiviert ist das richtig? Das falsche Startdatum des Produkts wird wahrscheinlich aufgrund eines Metadata des Produkts verursacht werden, dass vom eBay System dann übernommen wird. Oder es ist eine Einstellungen in deinen eBay Settings. Kann ich von hier aus leider nicht sagen ¯_(ツ)_/¯.
Kannst du das Startdatum in deinem Listing in eBay ändern? Hier sind ein paar Links zu eBay’s Anleitungen für die Bearbeitung von veröffentlichten Produkten im Kanal:
- https://connectebay.zendesk.com/hc/en-us/articles/115002052311-Individually-Edit-eBay-Listings
- https://connectebay.zendesk.com/hc/en-us/articles/115002055911-Bulk-Edit-eBay-Listings
Help us to help you
Du wirst auch viele Leitfäden zum Thema “eBay” hier in der DE Community finden wenn du “eBay” oben in die Suchleiste eingibst. Da beschreiben viele Forum User ähnliche Probleme mit dem eBay Vertriebskanal (wird 100% von eBay gebaut und unterstützt) und beschreiben auch oft, dass nach einer gewissen Anzahl von Tage das Problem sich von alleine wieder eingerenkt hat sobald der eBay Kanal weitere Synchronisationen mit Shopify über deren API ausgeführt. Ein User meldet z. B. dass sie eine Support Kontakt Hotline von eBay angerufen hat und der Support das Problem gleich mit ihr übers Telefon gelöst haben.
Weitere eBay Kontaktoptionen:
-
Quick Start Guide - Includes shipping, taxes, and PayPal account setup.
-
eBay Help Docs: Find An Answer
Lass wissen, wenn du weitere Fragen hast zum obigen Thema oder generell zu deinem Shop und Business und gerne können wir das hier weiter besprechen!
2022 wird dein Jahr! Haltet Abstand und bleibt Gesund.