不正注文を Shopify Flow で管理する方法について

Topic summary

不正注文対策として、Shopify Flowで不正解析「高」判定の注文を決済保留にし、その他は自動出荷する設定方法についての質問。

質問者の懸念:

  • 不正解析「高」の注文が決済保留になるか
  • その他の注文が自動出荷されるか
  • Hold Fulfillment Orderを24時間Waitに変更した場合の動作

回答内容:

  • 不正解析「高」の注文は「決済状況:オーソリ済、フルフィルメント状況:保留」となる
  • その他の注文は「決済状況:支払い済、フルフィルメント状況:未発送」になる(カスタマイズ状況による)
  • ActionのReasonは「HIGH_RISK_OF_FRAUD」推奨(実際の状況に合わせるため)
  • フルフィルメントサービス導入済みなら、Wait後に「Send fulfillment request」Actionで24時間後の発送も可能

結論:
Reasonの設定は質問者の自由だが、「AWAITING_PAYMENT」でも問題ない。質問者は回答に満足し、解決した模様。

Summarized with AI on November 22. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

お世話になっております。

今回の情報も参考にさせていただきます。

ご丁寧にアドバイスをいただき有難うございました。