Die Lösung des Problems war ein fehlendes Update des Themes.
Danke!
Topic summary
Ein Nutzer berichtete über ein Problem mit der Shopify Inbox App: Leerzeichen wurden nicht erkannt, sodass Kundennachrichten ohne Abstände zwischen Wörtern angezeigt wurden (z.B. “halloichhabeeineFrageaber…”).
Lösungsversuch:
- Ein Support-Mitarbeiter konnte das Problem zunächst nicht reproduzieren und empfahl, ein Support-Ticket zu eröffnen, um das Konto zu überprüfen.
Lösung:
- Das Problem wurde durch ein Theme-Update behoben.
- Die Diskussion ist damit abgeschlossen.
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