Problem: Installation der Lexoffice-App in Shopify schlägt wiederholt fehl; eine Fehlermeldung wird per Screenshot gezeigt.
Bereits versucht: Inkognito-Modus, verschiedene Browser und alternative Installationslinks; alle gängigen Troubleshooting-Schritte ohne Erfolg.
Einschätzung: Vermutete Ursache ist ein nicht live geschaltetes API-Token seitens der App-Entwickler. Ein API-Token ist ein Zugriffsschlüssel, der die Kommunikation und Authentifizierung zwischen App und Shopify ermöglicht; ist er nicht aktiv, funktioniert die Anbindung nicht.
Vorgehen: Empfehlung, den Lexoffice-Support zu kontaktieren; dieser soll einen alternativen Weg zur Installation bereitstellen. Ein Support-Link wurde genannt.
Aktueller Stand: Die betroffene Person wird den Support kontaktieren und das prüfen. Keine bestätigte Lösung oder weiteren technischen Details im Thread; Diskussion bleibt offen.
Hallo,
Leider lässt sich die Lexoffice App nicht in meinem Shop installieren. Ich bekomme immer wieder diese Fehlermeldung:
Ich habe auch schon den Tipps eines anderen Threads gefolgt und es über den Inknognitomodus, anderen Browsern und Links zu installieren. Nichts davon hat leider geklappt.
Hey @Robin2011
Danke für das Bild und hier handelt es sich um ein API Token, dass von den App Entwickler aus nicht live geschaltet wurde. Du müsstest somit den Lexoffice Support kontaktieren und die werden dir einen alternativen Weg geben die App in deinem Shop hinzuzufügen.
Hoffe das hilft! 
Hey Gabe,
Vielen Dank für die Antwort, das werde ich probieren.
Gerne!
