Hallo Marleen,
Bedankt voor je vraag over het verifieren van je gegevens voor Shopify Payments.
Dit is een standaardcontrole die gebeurd in alle winkels, om te controleren of jullie voldoen aan de richtlijnen die zijn ingesteld om in aanmerking te komen om Shopify Payments gebruiken, en je hoeft hierover geen zorgen te maken.
Om je verificatie te voltooien, kan je de pop-up die je ziet verschijnen in je Shopify beheercentrum klikken, en de nodige documenten uploaden voor verificatie - het zou eentje zijn zoals onderstaande:
Schermafbeelding pop-up ter verificatie
Afhangend van wat er gevraagd is en waar je gevestigd bent, kan je een van de volgende documenten indienen per rubriek:
België
Identiteitsdocumenten
- Paspoort
- Rijbewijs — scans van voor- en achterkant zijn verplicht
- eID (identiteitskaart) — scans van voor- en achterkant zijn vereist
- Elektronische vreemdelingenkaart (identiteitskaart voor buitenlanders) — scans van voor- en achterkant zijn vereist
- Verblijfsvergunning
Persoonlijk adres documenten
- Attest van hoofdverblijfplaats
- Energierekening
- Bankafschrift
- Verblijfsvergunning
- Hypotheekverklaring
- Gemeentehuis (Brief ter bevestiging van inschrijving bij gemeentehuis)
- Pensioenoverzicht
Bedrijfs-/entiteitsdocumenten
- Btw-registratie
- Uittreksel handelsregister
- Inschrijving in de Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO) (uittreksel handelsregister)
- Statuten
- Kopie van bijlagen gepubliceerd in het officiële Belgische register
- Jaarrekening
Nederland
Persoonlijk adres documenten
- gas-, water- of elektriciteitsrekening
- Verklaring van een financiële instelling
- Door de overheid uitgegeven brief
- Bewijs van opstalverzekering
Identiteitsdocumenten
- Paspoort- Rijbewijs — scans van voor- en achterkant zijn vereist
- Nationale ID - scans van voor- en achterkant zijn vereist
- Verblijfstitel (ID-verblijfsvergunning)
- Nederlands vreemdelingendocument
Bedrijfs-/entiteitsdocumenten
- Btw-registratie
- Kamer van Koophandel extract (Uittreksel)
- Statuten
Je kan klikken op Document Indienen, daarna zul je een pagina zien waar je een bestand kan uploaden om te verifiëren.
Gelieve te noteren: Je (bedrijfs)naam en adres in je bestand dient overeen te komen met wat je ingegeven hebt in je account. Het document dat je upload dient volledig te zijn, goed verlicht, leesbaar, niets geschrapt, randen zichtbaar, gedateerd binnen de laatste 6 maanden, enzovoort.
iDEAL-betalingen
Eens opgelost en die pop-up verdwijnt, kan je nakijken of je iDEAL-betalingen geactiveerd is of niet, door de volgende stappen te volgen:
- Inloggen in je Shopify beheercentrum
- Klikken op Instellingen en dan op Betalingen in de opties
- Je klikt op Beheren bij Shopify Payments
- Je scrolt naar beneden bij Lokale Betaalmethoden om te zien of het aangevinkt is, of je het kan aanvinken.
Ik stuur je ook een handige link over iDEAL-betalingen, de vereisten, hoe activeren, enzovoort.
Indien je moeilijkheden ondervindt met het uploaden of iDEAL, raad ik je aan om onze support team te contacteren, zodat zij je hier verder mee kunnen helpen.
Als je vragen hebt, aarzel dan niet om te reageren.