Hallo liebe Shopify-Community
Mein Freund und ich führen eine GbR aus Deutschland und haben uns einen Shopify-Account geholt.
Wir möchten für unseren Onlineshop jetzt die Payments hinterlegen. Bei Shopify-Payments sind allerdings die Handelsregister-Nummer und das Amtsgericht Pflichtangaben. Wir als Gesellschaft bürgerlichen Rechts stehen allerdings nicht im HR und haben diese Angabe demzufolge nicht. Dann wurde uns Stripe als Anbieter empfohlen. Shopify Payments basiert ebenfalls auf Stripe. Die Registrierung hat hier auch reibungslos funktioniert, allerdings lässt sich Stripe aus Deutschland (seitdem Shopify Payments auf Stripe läuft) nicht mehr verknüpfen.
Stripe fordert also keine HR-Nummer + Amtsgericht aber Shopify-Payments (auf Stripe basiert) schon. Die Logik verstehe ich nicht ganz.
Adyen als Zahlungsdienstleister hat uns (wieso auch immer) abgelehnt. Eine Möglichkeit laut Google wäre, den Firmensitz kurzzeitig von Deutschland in die Schweiz umzuändern, da sind wir allerdings vorsichtig.
Hat jemand Erfahrungen mit dem Thema Shopify Payments als GbR? Welche externen Zahlungsdienstleister für Shopify Deutschland könnt ihr empfehlen?
Wir freuen uns über jede Antwort!
Danke und viele Grüße
Erstmals ein herzliches Willkommen auf der Plattform! Was möchtet ihr denn alles verkaufen?
An erster Stelle könnt ihr, bis das Problem gelöst wird, eine “Dummy” USt-IDNr in der Shopify Payments Onboarding Maske eintragen, wie DE und 9x die null → DE000000000, bis ihr eure Unterlagen parat habt. Hier dasselbe Thema in einen anderen Community Beitrag.
Bitte beachte dass die Banking Partner diese verlangen aufgrund des strenger gewordenen Geldwäschegesetz und an dem kommen wir nicht vorbei.
Obwohl Stripe aufgrund Shopify Payments nicht derzeit in Deutschland verknüpfbar ist, nutzen es viele Händler stattdessen Shopify Payments aufgrund der tollen Gebührenkonditionen. SP unterstützt auch 3D Secure und ist auf die PSD2-Richtlinie aktiviert.
Hoffe das hilft dir weiter - lass wissen falls nicht!
Habt ihr auch den Shop auf Ostern eingestellt das jetzt um die Ecke liegt? Warum nicht eine Ostereierjagd in das Shop einbauen, um deinen Kunden etwas Gamification und Fun im Shop anzubieten? Gerne kann ich bei Interesse Tipps dazu geben!
Hast du weitere Fragen zum Shop? Gebe einfach ein Suchbegriff oben in der Suchleiste der Community Landingpage ein, denn das Thema haben wir sehr wahrscheinlich schon besprochen. Halte bitte Ausschau in deiner E-Mail auf Notifications zu Antworten auf deine Fragen in der Community.
Hallo @Gabe ,
danke schon mal für die schnelle Rückmeldung
Allerdings beantwortet das unsere Frage leider nicht. Eine UST-ID-Nr haben wir, das ist nicht das Problem.
Wir als GbR sind nicht im Handelsregister eingetragen und haben daher keine HR-Nummer, werden diese auch nicht mehr bekommen, da wir eben als GbR nicht verpflichtend im HR (das ist einfach rechtlich in Deutschland so vorgeschrieben) sind. Ein Amtsgericht können wir demnach also auch nicht angeben.
Bei Stripe als Anbieter war das auch gar kein Problem, den Account konnten wir ohne Probleme erstellen. Nur bei Shopify-Payments sind dies Pflichtangaben - auch als GbR - was leider nicht möglich ist.
Gerne würden wir Shopify-Payments nutzen, aber wie gesagt, wir können als GbR nicht alle Pflichtangaben liefern.
Wie können wir denn jetzt unseren Stripe Account einbinden oder doch noch Shopify-Payments nutzen?
Jede GbR wird das Problem haben, nicht im Handelsregister zu sein und kann also kein Shopify-Payments nutzen.
Nur so dass ich euren derzeitigen Stand der Dinge korrekt verstehe, habt ihr das Shopify Payments Onboarding abgeschlossen, oder noch nicht gestartet? Nicht vergessen, das Shopify Payments die Aktivierung des 2SA verlangt (2-step-authentication - mehr dazu hier).
Die Anmeldung im Shopify Payments Onboarding dient nicht der Verifizierung eures Shops durch Shopify sondern durch unsere Banking Partner (Stripe, Visa, Klarna usw.) Wenn ihr euer Shopify Payments Onboarding abgeschlossen habt aber ohne alle notwendigen Angaben einzupflegen, wie Unternehmenstyp, dann wird Shopify Payments zwar live geschaltet aber ihr werdet von uns über E-Mail kontaktiert sobald unsere Banking Partner sich melden um weitere Angaben von euch zu bekommen.
Das wird dann alles über die Shopinhaber E-Mail kommuniziert. Haltet auch ein auf eure E-Mails und auch den Messaging Center ganz oben rechts in eurem Admin:
Das wird nur mit der zuvor erwähnten “Dummy Nr.” gehen um SP sofort zu aktivieren. Das Team wird euch dann zu einem späteren Zeitpunkt kontaktieren um weitere Infos von euch zu bekommen und mit euch dann alle weiteren Schritte besprechen. Ihr seid ja nicht die ersten Händler die Shopify Payments auf diese Art und Weise aktiviert haben. Scrolle in unseren mehreren Threads runter wo wir dasselbe Thema besprechen hier. Oder sende eine E-Mail an unseren Support wie hier demonstriert von der E-Mail-Adresse, die du zur Anmeldung in deinem Shopify-Shop verwendest, und gib deine myshopify.com-URL da auch ein. Sobald die dein Konto authentifiziert haben, können sie dir weiterhelfen.
Wenn ihr euch aber nicht damit wohl fühlt dann werdet ihr stattdessen 3P (drittanbieter) Zahlungsmethoden wählen müssen die mit wesentlich höheren Gebühren behaftet sind:
Hoffe das hilft dir weiter - lass wissen falls nicht!
Hey @Gabe ,
danke für deine schnellen Antworten!
Heißt, wir legen uns als GbR an und tragen bei der HR-Nummer die DE000000000 ein und wählen als Amtsgericht das uns am nächsten ist? Ist das dann langfristig so in Ordnung? Dann meldet sich euer Team auch nochmal oder?
Das heisst das ganz genau! Ihr werdet dass ja später wieder ändern und updaten sobald ihr die von unseren Banking Partner verlangten Unterlagen nachweisen könnt, aufgrund des Geldwäschegesetz.
Wenn du dabei aber einen Fehler erlebst, Sophia, dann um dir dabei behilflich zu sein, wird unser Team das müssen. Hast du bereits ein Ticket bei unserem Support-Team geöffnet?
Falls nicht, sende bitte eine E-Mail an unseren Support wie hier demonstriert von der E-Mail-Adresse, die du zur Anmeldung in deinem Shopify-Shop verwendest, und gib deine myshopify.com-URL da auch ein. Sobald die dein Konto authentifiziert haben, können sie dir weiterhelfen.
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Sie zahlen keine zusätzlichen Gebühren; Stripe zieht die Gebühr einfach von Ihren Zahlungen ab.
in das Shop einbauen, um deinen Kunden etwas Gamification und Fun im Shop anzubieten? Gerne kann ich bei Interesse Tipps dazu geben!
auf eure E-Mails und auch den Messaging Center ganz oben rechts in eurem Admin:
müssen. Hast du bereits ein Ticket bei unserem Support-Team geöffnet?