Shopify payments - "Cette boutique ne peut pas accepter de paiements pour le moment."

Topic summary

Problème principal : Plusieurs utilisateurs rencontrent le message d’erreur \

Summarized with AI on November 16. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

Bonjour,

Je fais fasse au même problème en ce moment.

L’équipe de paiement est normalement sur le coup mais aucune réponse depuis 5 jours, ce qui est problématique quand des clients cherchent à payer …

Et je n’ai jamais reçu de notification me demandant de fournir des documents.

Que puis-je faire ?

Merci par avance pour votre aide.

Maxime