Buongiorno,
Ho ricevuto un ordine (#1003) su Shopify prima provato con una Mastercard e poi con Paypal prima di collegare il mio account PayPal Business alla piattaforma. Ora l’ordine risulta “Pagamento in attesa”, e non posso evaderlo.
l cliente ha ricevuto la conferma dell’ordine via email, andato a buon fine.
Vorrei sapere se esiste un modo per recuperare il pagamento.
Grazie per l’assistenza
Cordiali saluti,
Giuseppe