Shopify payments

Bonjour,

Ça fait une semaine que j’ai des paiements en attente de la part de shopify, je comprends pas d’ou vient le probleme ?

J’ai contacter le support, ils m’ont dis d’envoyer ma carte identite + justificatif adresse mais depuis aucune reponse.

Est ce que apres cette verification mes paiements seront debloqués ? Car ça ralentit clairement l’activité de mon entreprise.

Quelqu’un a une solution ?

Salut, tu as pu régler ton problème ?