La plateforme me demande de sélectionner un plan pour activer shopify payments. Pourtant mon plan Basic est déjà en cours de validité. Je ne comprends pas la situation. Qui peut m’aider?
Topic summary
Un utilisateur rencontre un problème avec l’activation de Shopify Payments. Bien qu’il dispose déjà d’un abonnement Basic actif, la plateforme lui demande de sélectionner un plan pour activer le système de paiement.
Situation actuelle:
- Plan Basic déjà souscrit et valide
- Message d’erreur demandant la sélection d’un plan
- Confusion sur les étapes à suivre
L’utilisateur cherche de l’aide pour comprendre cette situation et résoudre le blocage. La discussion reste ouverte sans réponse pour le moment.