als wir unseren Shop (noch im Development Status) vor 2 Jahren angelegt haben ist nach Auskunft des Shopify Help Centers automatisch ein Paypal Express Checkout Konto eingerichtet worden - und zwar anscheinend mit der Emailadresse von unserem Development Konto - siehe (2. Absatz): https://help.shopify.com/de/manual/payments/paypal
Aus verschiedenen Gründen dauerte die Entwicklung des Shops über 2 Jahre und wurde dann an den Shopify Account des Kunden übertragen. Nun ist es so, dass Paypal mittlerweile inaktiv ist und wir wissen nicht, wie wir Paypal nun reaktivieren bzw. löschen und neu eintragen können - siehe Screenshot:
Was ist wenn ihr auf PayPal oben klickt und dann auf “PayPal Aktivierung abschließen” oder “trennen” oder so ähnlich? Dann die E-Mail-Adresse eingeben, die mit deinem PayPal-Konto verknüpft ist, und den Anweisungen folgen, um dich anzumelden und Shopify Berechtigungen zu erteilen.
Guten Morgen Ben,
das mit dem Anklicken von “PayPal” klappt leider nicht - es lässt sich nicht mehr anklicken. D.h. es lässt sich weder entfernen noch neu einrichten. Es tut gar nichts mehr. Wir werden dem Vorschlag von Nordalux folgen und uns direkt an den Shopify Support wenden. Trotzdem vielen Dank fürs Mitdenken und nach einer Lösung suchen