Shopify shipping

Topic summary

Problemfokus: In Deutschland fehlt im Admin der Punkt „Versand und Zustellung – Shopify Shipping“. Der Shopbetreiber möchte Versandetiketten direkt drucken und Portokosten abrechnen; er ist im Basic-Tarif und glaubt, keine Versanddienst-Apps nutzen zu können. Ein Screenshot wurde bereitgestellt.

Klärungen/Infos:

  • Support weist darauf hin, dass Shopify Shipping (Shopifys integrierter Etikettenkauf) nur in bestimmten Ländern verfügbar ist und bittet um präzise Angaben/Screenshots.
  • Ein externer Experte erklärt: Für Etikettendruck ist eine Anbindung an einen Versanddienstleister sowie ein Geschäftskundenvertrag erforderlich.

Konflikt/Unklarheiten:

  • Nutzer vermutet, dass dies im Basic-Tarif nicht geht und Apps nicht eingebunden werden können.
  • Er hat die „DHL Easy“-App installiert, glaubt aber, sie im Basic nicht integrieren zu können.
  • Der Experte widerspricht implizit und fragt nach, warum das nicht gehen sollte, und ob die App installierbar ist.

Aktueller Stand/To-dos:

  • Prüfen, ob die DHL- bzw. andere Versand-Apps im Basic-Tarif wie erwartet funktionieren und wie die Anbindung erfolgt (inkl. Geschäftskundenvertrag).
  • Diskussion bleibt offen; keine finale Lösung oder Entscheidung genannt.
Summarized with AI on December 27. AI used: gpt-5.

hallo,

bin gerade beim Fertigstellen meines Shops.

habe leider Probleme mit Versand. bei mir wird bei Versand und Zustellung Shopify shipping nicht angezeigt zum anklicken und einrichten. wo kann ich es finden , da ich damit den Versand erledigen wollte

Hi @wolfgg67

Danke für die Frage und lass uns hier :eyes: , was das Problem ist dass du derzeit mit dem Versand erlebst. Dazu hätte ich aber zuerst ein paar Fragen, da deine Information und Frage oben, nicht sehr klar ist derzeit.

Du sagst dir wird der “Versand und Zustellung Shopify shipping nicht angezeigt” - was meinst du damit genau? Shopify Shipping ist nur in bestimmten Länder erhältlich.

Hat dir unsere Anleitung nicht helfen können, und wenn nein, kannst du an die genaue Stelle in der Anleitung für mich deuten, wo du nicht mehr weiterkommst? Hast du auch vielleicht einen Screenshot?

So dass ich dir effektiv weiterhelfen kann, ohne dir weitere Frage stellen zu müssen, brauche ich die genauen Infos die mir helfen das zu analysieren.

Hoffe das hilft dir weiter - lass wissen falls nicht! :wink:


Warum nicht etwas Gamification in das Shop einbauen, um deinen Kunden etwas Fun im Shop anzubieten? Gerne kann ich bei Interesse Tipps dazu geben!

Hast du weitere Fragen zum Shop? Gebe einfach ein Suchbegriff oben in der Suchleiste der Community Landingpage ein, denn das Thema haben wir sehr wahrscheinlich schon besprochen. Halte bitte Ausschau in deiner E-Mail auf Notifications zu Antworten auf deine Fragen in der Community.

hallo gabe,

danke für deine Hilfe. mein Standort ist in Deutschland.

ich will Versandetiketten drucken . kann aber bei meinen Basic Tarif keine anderen Versanddienstapps verwenden.

Ausserdem wollte ich die Portokosten direkt abrechnen und ausdrucken

vielen dank für deine hilfe

Hey @wolfgg67

Ich werde sogar einen Schritt weitergehen und unsere Experten hier mit ins Gespräch einbeziehen denn die können dir gute Tipps dafür abgeben bzgl. deinem besonderen Shipping Use-Case.

Die werden sich hier bald melden!

@wolfgg67 Um Versandetiketten zu drucken, benötigst du eine Anbindung an einen Versanddienstleister. Zuvor musst du Geschäftskunde dieses Versenders werden, damit die Anbindung auch funktioniert.

hallo dieter, soviel ich weiss geht das nicht bei dem Basic Tarif. :thinking:

Was genau geht nicht? Kannst du eine unserer Versand-Apps in deinem Shop installieren? https://apps.shopify.com/partners/247apps?locale=de

habe die dhl easy app heruntergeladen. aber so viel ich weiß kann ich diese bei shopify basic tarif nicht einbinden. oder ?

Wie kommst du darauf?