Hey Alle!
Einen kurzen Update zur Sache: Unsere Daten- und Berichtsteams untersuchen das Problem derzeit, haben aber im Moment noch keine endgültige Lösung. In letzter Zeit gab es Probleme mit den Konversionsraten, die möglicherweise miteinander zusammenhängen und weiter untersucht werden.
Die in Admin Analytics angezeigte Konversionsrate wird errechnet, indem die Anzahl der Bestellungen durch die Seitenbesuche geteilt wird. Wenn auf der Bestellseite keine Konversionsdaten angezeigt werden, kann es sein, dass der Kunde das Tracking für den Besuch blockiert hat und der Bericht daher 0 anzeigt, und ohne Besuche kann er nicht berechnet werden. Das ist die gängige Theorie, wurde aber nicht bestätigt.
Im Moment können wir nur versichern, dass es keine Anzeichen für einen Datenverlust gibt, aber wir untersuchen, warum es in den letzten 2 Wochen eine so große Diskrepanz bei diesem Bericht gab, um herauszufinden, ob sich bei uns etwas geändert hat.
Ich werde hier weitere Updates posten sobald ich was weiss.