Shopify Shop - Conversion Rate fehlerhaft berechnet unter "Statistik"

Hi Community,

ich habe exakt das gleiche Problem wie Tim.

Meine Conversion-Rate im Statistik-Bereich funktioniert ebenfalls seit 2 Tagen nicht mehr.

Wenn ich mich von einem anderen PC oder Handy in meinem Shop etwas in den Warenkorb lege wird dieser Vorgang nicht angezeigt, siehe Screenshot von heute:

Ich habe normalerweise eine höhere Conversion-Rate und keine 0% um 17:14 Uhr (Stand 23.01.2023).

Was ist das Problem? Kann da vielleicht jemand vom Shopify-Support helfen?

Das wäre sehr hilfreich.

Gruß

Alex