Hi Community seit 2 Tagen berechnet Shopify die Conversion Rate nicht mehr richtig. Wir sind ein Nischen-Shop für australische Kekse. Gestern hatten wir händisch gerechnet 5,6% conversion Rate. Der Shop hat die Anzahl der Sitzungen/Besucher auf der Seite korrekt aufgezählt und auch die Anzahl an …

Hallo Gabe, vielen Dank für deine Ausführungen. Allerdings bin ich mittlerweile der Meinung, dass definitiv nicht alle Besucher das Tracking unterbunden haben. Gestern hatte ich z.B 102 Sitzungen in meinen Shop mit 12 Bestellungen aber wieder eine Conversation-Rate von 0%! Das ist definitiv nicht …

Hallo @TimTamTim , bei mir das Gleiche Problem. Falsche Auswertungen und Raten, Conversiondaten fehlen bei allen Kunden. Ich hoffe Shopify findet hierzu schnell eine Lösung. VG

Hey Alle! Hier noch etwas Sachverhalt und Kontext zum Problem: Unsere Teams berichten von einem unerwarteten Problem, bei dem der Checkout veraltete Sitzungs-Tokens des Käufers (stale buyer session tokens) aufbewahrt. Die Gesamtbestellungen, die in der Analytik verfolgt werden, werden von den Sei…

Hallo @Gabe , vielen Dank für die Erläuterung. Gibt es denn schon einen Lösungsvorschlag, oder wie geht es nun weiter? Ein Absprung zu einem Drittanbieter kann ja hier nicht die Lösung sein. Ich persönlich glaube nicht das es an einer GDPR-App liegen kann, zumindest nicht in der Menge. Dann müsst…

@Gabe Hallo Gabe, vielen Dank für deine Erklärung. Ich denke aber auch nicht, dass es an den GDPR-Apps liegt, da der Einbruch auf einmal kam und jetzt gar nichts mehr in der Shopify Conversation-Rate angezeigt wird. Ich habe mir mal die Mühe gemacht heraus zu finden wann der Einbruch bei mir gena…

Wir haben leider das gleiche Problem und ein anderer Shop Besitzer in meinem Freundeskreis auch. Es muss an Shopify liegen..

Danke für das Datum. Habe ich weitergereicht (ich denke das Datum wird denen bekannt sein)!

Ich hänge mich hier mal ran. Man kann leider auch nicht mehr bei den getätigten Käufen die Conversion Details sehen.

Moin, kleines Update von mir zu dem Problem: Ich hatte die gleichen Probleme beim Conversion Tracking. Aufeinmal funktioniert jetzt teilweise das Tracking bei mir, ich habe nichts geändert, war heute aufeinmal so. Jedoch werden mir nur die Checkouts angezeigt und nicht die konventierten Sitzungen, i…

Shopify Shop - Conversion Rate fehlerhaft berechnet unter "Statistik"

Deutsch Diskussion Technische Fragen & Antworten

talejo January 31, 2023, 7:52pm 23

Exakt der gleiche Tag und Zeitraum wie bei mir.

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