Shopify store bloccato

Topic summary

Un utente segnala che il proprio negozio Shopify è stato bloccato a causa dell’utilizzo di un tema non conforme, come comunicato via email da Shopify.

Situazione attuale:

  • Lo store risulta inaccessibile
  • La violazione riguarda l’uso di un tema non idoneo

Domande aperte:

  • È possibile rimuovere il blocco?
  • Quali azioni sono necessarie per ripristinare l’accesso (cambio dominio, riapertura di un nuovo store)?

La discussione rimane aperta senza risposte o soluzioni proposte al momento.

Summarized with AI on November 7. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

Buongiorno,

Il mio store è stato bloccato in quanto ho utilizzato un tema non idoneo (specificato da mail ricevuta da shopify),sarebbe possibile togliere il blocco? O devo per forza cambiare dominio e riaprire uno store da 0?