Shopify - Strato Verbindung kann nicht hergestellt werden

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Topic summary

Ein Shopify-Nutzer hat Schwierigkeiten, seine Domain mit Strato zu verbinden. Das Hauptproblem liegt bei der DNS-Einstellung:

Technisches Problem:

  • Der AAAA Record mit der IPv6-Adresse 2620:0127:f00f:b:: wird von Strato nicht akzeptiert
  • Die A Record-Zuweisung funktioniert hingegen problemlos
  • Shopify zeigt wiederholt an, dass die Verknüpfung noch nicht verifiziert ist

Lösungsansatz:
Ein Community-Mitglied bietet Hilfe an und verweist auf ein Video-Tutorial zur Lösung des Problems. Die betroffene Domain wurde im Thread genannt (chicandcosmo.de).

Status: Die Diskussion ist noch offen, da auf weitere Rückmeldung gewartet wird, ob das bereitgestellte Video-Tutorial das Problem lösen konnte.

Summarized with AI on November 6. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.
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Hallo in die Runde, ich habe ein Problem mit meiner Verbindung zu Strato. In meiner DNS Einstellung soll ich bei AAAA Record 2620:0127:f00f:b:: einfügen, der aber nicht angenommen wird. Die Zuweisung zu A Record klappt.

Shopify zeigt mir immer wieder an, ( Die Verknüpfung von … ist noch nicht verifiziert. Komme später wieder, um die Verifizierung erneut zu überprüfen. )

Ist es möglich eine Neue AAAA Record Nummer zu bekommen ?

Danke im voraus, Gruß Thorsten

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Hey Thorsten! @chicandcosmo

Das können wir schnell lösen wenn du die Domain hier postest.

VG,

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Hallo Gabe,

Danke für die schnelle Antwort.

Meine Domain lautet www.chicandcosmo.de

Hoffe Sie können mir weiterhelfen.

VG, Thorsten

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@chicandcosmo

Jo und danke und siehe meinen Video dazu hier.

Hoffe das hilft dir weiter - lass wissen falls nicht! :wink:

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