Hallo,
hatte jemand schon ein ähnliches Problem? Ich habe einen Dev Shop angelegt und möchte diesen nun an einen Kunden übergeben. Shopify behauptet nun, das sein kein Dev-Shop, sondern ein Test-Shop gewesen und verweigert die Provision. Der Shop taucht auch nicht mehr in meinem Partner-Account auf. Dabei habe ich bei dem Kunden hart für Shopify gekämpft und Shopware aus dem Rennen geschlagen bei der Shopsystem-Auswahl. Das finde ich sehr unfair.
Hat jemand von den Partnern ähnliche Erfahrung gemacht? Versucht Shopify sich öfter um die Auszahlungen der Partner-Provision herumzudrücken? Der Support hilft nicht und einen Partnerbetreuer gibt es nicht (laut Support). Würde mich gern dazu austauschen.