Shopify

Gracias por tu respuesta, @Anreelu .

Por lo general, cuando vinculas tu tienda de Facebook a Shopify, el sistema suele detectar el catálogo de Shopify como el principal. Esto significará que el sistema acogerá los productos de Shopify y los vinculará con los catálogos creados en la tienda de Facebook/Instagram sincronizando toda la información. Esto se confirma en este artículo del Centro de Ayuda de Facebook, donde se indica que la administración de productos se realizara desde Shopify principalmente.

Cuando esta vinculación se realiza, podrán seguir conservándose los productos creados en Facebook, pero los productos compartidos que se encuentren en ambas plataformas se sincronizarán y actualizarán automáticamente.

He tratado de buscar en el Centro de Ayuda de Facebook si este permite exportar los productos o tomar algún tipo de acción para poder agregarlos al catálogo de Shopify. Lamentablemente, no he podido encontrar ningún tipo de artículo relacionado.

Ante esto, te recomiendo contactar con el equipo de Soporte de Facebook para que puedan informarte de las opciones disponibles para este proceso. Sería de gran utilidad que les comentaras si tuvieras la opción de descargar o exportar estos archivos en un documento CSV.

Si estos te informaran de que existe una opción de descarga de datos de los productos en CSV, podrás importar estos archivos a tu tienda de Shopify para agregar estos productos a tu catálogo. Te recomiendo echarle un vistazo a este artículo sobre cómo importar producto con archivos CSV para que puedas agregar tus productos en el catálogo de Shopify.

Espero que esta información sea útil.