# Shopify のお問合せフォームには自動返信機能はついていますか？

**URL:** <https://community.shopify.com/t/shopify/17899>\
**Category:** 技術的なQ＆A\
**Created:** [August 13, 2020, 10:11am UTC](https://community.shopify.com/t/shopify/17899 "2020-08-13T10:11:48Z")\
**Posts on this page:** 3\
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## AI-generated summary

Shopify標準のお問合せフォームに、問い合わせ送信者向けの自動返信機能が標準搭載されているかどうかが確認された。質問者は、標準機能になければ別の方法を検討したいという前提だった。

回答では、標準フォームの自動返信機能そのものの有無を明言する形ではなく、代替策としてフォーム作成アプリの利用が案内された。あわせて、Shopifyアプリストアの検索結果と、フォーム作成アプリの紹介記事へのリンクも共有されている。

要点:
- 標準フォームだけでは対応が難しい可能性を前提に相談
- 解決策としてフォーム系アプリの利用が提案された
- 自動返信機能は、導入するアプリによっては備わっている可能性がある

結論としては、標準機能の詳細な確定回答よりも、アプリで補う方向の案内で実質的に収束しており、質問者も感謝を述べている。

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**Author:** ![yuji2828](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/yuji2828/32/301797_2.png) [@yuji2828](https://community.shopify.com/u/yuji2828)\
**Post date:** [August 13, 2020, 10:11am UTC](https://community.shopify.com/t/shopify/17899/1 "2020-08-13T10:11:48Z")

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Shopifyのお問合せフォームには問い合わせ内容をユーザーに自動返信する機能はついていないですよね？

標準のお問合せフォームに自動返信機能がなければ別の方法を検討しようと思います。

お手数ですがご回答いただけると助かります。

よろしくお願いいたします。

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**Author:** ![junichiokamura](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/junichiokamura/32/299737_2.png) [@junichiokamura](https://community.shopify.com/u/junichiokamura)\
**Post date:** [August 17, 2020, 3:05pm UTC](https://community.shopify.com/t/shopify/17899/2 "2020-08-17T15:05:38Z")

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フォームアプリがいくつかありますので、このうちいくつかは自動返信機能がついていると思います。  
[https://apps.shopify.com/search?locale=ja&q=form](https://apps.shopify.com/search?locale=ja&q=form)

[https://medium.com/ecblog/shopify%E3%82%B9%E3%83%88%E3%82%A2%E3%81%A7%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A0%E4%BD%9C%E6%88%90%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA-354d6d7d36a7](https://medium.com/ecblog/shopify%E3%82%B9%E3%83%88%E3%82%A2%E3%81%A7%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A0%E4%BD%9C%E6%88%90%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA-354d6d7d36a7)

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**Author:** ![yuji2828](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/yuji2828/32/301797_2.png) [@yuji2828](https://community.shopify.com/u/yuji2828)\
**Post date:** [September 13, 2020, 5:07am UTC](https://community.shopify.com/t/shopify/17899/3 "2020-09-13T05:07:44Z")

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ご返信遅くなりました。アプリをご案内いただきありがとうございます。

助かりました。
