# 【解決】Shopifyスタッフアカウントが上手く招待できなかった場合の再招待手段

**URL:** <https://community.shopify.com/t/shopify/19905>\
**Category:** 総合的なディスカッション\
**Created:** [September 7, 2020, 1:02am UTC](https://community.shopify.com/t/shopify/19905 "2020-09-07T01:02:27Z")\
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## AI-generated summary

Shopifyのスタッフアカウント招待が正常に届かない、または招待メールをクリックしてもアカウント作成できない場合の対処法が共有された。問題は解決済み。\n\n- 管理画面の「ストアアカウント＞アカウント＞スタッフアカウント＞スタッフアカウントを追加」で発生することがある。\n- 対処として、該当するスタッフアカウントを一度削除し、その後同じメールアドレスで再招待する方法が有効。\n- 削除時には「ストアから永久に削除され、元に戻せない」と表示されるが、削除後でも同一メールアドレスで再招待は可能。\n\n結論として、招待不具合時は削除後の再招待が実用的な再発行手段として提示されている。

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**Post date:** [September 7, 2020, 1:02am UTC](https://community.shopify.com/t/shopify/19905/1 "2020-09-07T01:02:27Z")

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解決できましたので共有です。

本題：【解決】Shopifyスタッフアカウントが上手く招待できなかった場合の再招待手段

Shopifyストアアカウント＞アカウント＞スタッフアカウント＞スタッフアカウントを追加する

で稀にうまく招待メールが飛ばないか、招待メールをクリックしてもアカウントが作れないケースがございます。

この場合、該当スタッフアカウントを削除（削除されたスタッフアカウントはストアから永久に削除されます。この操作は元に戻すことはできません。）の注意が表示されますが、

削除後、同メールアドレスで再招待を飛ばすことは可能です。