# Shopifyフローでのメール送信について(テストサイト) **URL:** \ **Category:** 技術的なQ＆A\ **Created:** [May 23, 2023, 1:11am UTC](https://community.shopify.com/t/shopify/218173 "2023-05-23T01:11:21Z")\ **Posts on this page:** 2\ **Page:** 1 ## AI-generated summary テストサイトでShopify Flowを使用し、沖縄（郵便番号907で始まる）への冷蔵・冷凍商品の注文時に管理者へメール通知を送る設定について質問が投稿されました。 **質問者の課題：** - 配送料カスタムアプリでカバーできない配送不可条件を管理したい - Flowを設定したがメールが送信されない - サイト公開前のテスト段階で動作確認が必要 **回答内容：** - 同様の条件（商品タグ「冷蔵・冷凍」＋郵便番号907）でFlowを作成し、正常にメール受信できたことを報告 - Flowの動作確認はログから可能で、確認方法のスクリーンショットを提供 - メールが届かない場合の確認ポイント： - Flowログで「Send internal email」が実行されているか確認 - 迷惑メールフォルダもチェック - 条件分岐のスクリーンショットも添付され、商品タグではなく注文タグを参照している可能性を指摘 現在、具体的な解決には至っておらず、質問者の設定内容の詳細確認が必要な状況です。
**Author:** ![jumpei\_design](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/j/f14d63/32.png) [@jumpei\_design](https://community.shopify.com/u/jumpei_design)\ **Post date:** [May 23, 2023, 1:11am UTC](https://community.shopify.com/t/shopify/218173/1 "2023-05-23T01:11:21Z")
```auto Shopifyフローでのメール送信について教えてください。 現在テストサイトで構築中です。 購入時の条件が 　配送先：沖縄 　商品種類：冷蔵・冷凍 の場合、配送不可なのですが配送料カスタムamp.でカバーできない設定のため、Shopifyフローで管理者にメールが送信される設定にしたいと考えています。 現在フローで Tagsが「冷蔵・冷凍」を含む、かつzip（郵便番号）907で始まる（＝沖縄県）場合、メールを送る というように設定しましたがテスト注文しても送信されず、、、 サイトが公開前だと内部メール送信されないのでしょうか？もしくは設定ミスでしょうか。 ``` ![jumpei_design_0-1684754700041.png](https://canada1.discourse-cdn.com/shopifyforum/original/4X/5/b/d/5bdc9870629d2e82acf4d0c462b47f5c1eedc0e3.png) ```auto よろしくお願いいたします。 ``` ---
**Author:** ![Qcoltd](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/qcoltd/32/900_2.png) [@Qcoltd](https://community.shopify.com/u/Qcoltd)\ **Post date:** [May 24, 2023, 10:11am UTC](https://community.shopify.com/t/shopify/218173/2 "2023-05-24T10:11:42Z")
興味があり調査してみました。 注文に含まれる商品のタグに「冷蔵・冷凍」が含まれ、 かつ、 注文の配送先の郵便番号が907で始まるとき(石垣島)に、 管理者にメールを送る、 というFlowを、 私の開発ストアに作成したところ、 該当する注文をした際に、 メールを受信することができました。 さて、 Shopify Flowがうまく動いているかどうかはログから確認できます。 下記から確認できます。 ![screenshot_20230524_01.png](https://canada1.discourse-cdn.com/shopifyforum/original/3X/8/c/8c200a0b53fb045194ad9da14eac3a39f448917f.png) うまく動作した際のログも添付いたします。 ![screenshot_20230524_02.png](https://canada1.discourse-cdn.com/shopifyforum/original/3X/1/1/11682071a599009b73eef8f67a3eaa18824fd416.png) もしかしたら、 質問者様は、商品タグではなく、注文タグを参照してしまっているかもしれません。 参考までにFlowの条件分岐のスクリーンショットも添付いたします。 ![screenshot_20230524_03.png](https://canada1.discourse-cdn.com/shopifyforum/original/3X/0/7/07446caa9053538110ea75df299fc08f6bdac321.png) もし、 全く同じ設定をされているにも関わらず、 メールを受信できていない場合は、 先述のログから、 Send internal email が実行されているかをご確認ください。 実行されているにも関わらず メールが届いていない場合は、 迷惑メールフォルダにメールが入っている可能性もあります。 ご参考まで。 (キュー田辺)