# Shopifyペイメントの設定について **URL:** \ **Category:** 決済、配送、フルフィルメント\ **Created:** [December 14, 2020, 5:27am UTC](https://community.shopify.com/t/shopify/28208 "2020-12-14T05:27:57Z")\ **Posts on this page:** 4\ **Page:** 1 ## AI-generated summary Shopifyペイメント設定時に、住所入力で「ビジネスの住所の町（カナ）はその町と郵便番号の組み合わせでは見つかりません」というエラーが出て申請できない問題。丁目のない住所で「チョウメ」をどう扱うかが発端だが、原因は表示されている項目と別の入力欄にある場合もあると案内された。 主な確認点は以下の通り。 ・半角/全角や別項目の入力も含め、複数パターンを試す ・個人情報欄の住所・郵便番号がビジネス住所と食い違っていないか確認する ・会社固有の郵便番号は登録不可 ・日本郵便の郵便番号データ準拠で、「大字」など一部表記に未対応 最終的に、解消しない場合は全入力欄が見えるスクリーンショットを添えてヘルプセンターへ連絡するよう案内されており、議論は個別確認待ちで継続中。
**Author:** ![m\_suzuki](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/3ec8ea/32.png) [@m\_suzuki](https://community.shopify.com/u/m_suzuki)\ **Post date:** [December 14, 2020, 5:27am UTC](https://community.shopify.com/t/shopify/28208/1 "2020-12-14T05:27:57Z")
Shopifyペイメントの設定をしているのですが、アカウントエラーが起きてしまい、まったく申請が進みません。 「ビジネスの住所の町 (カナ) はその町と郵便番号の組み合わせでは見つかりません」となっておりますが、カナの方にも4丁目のように「チョウメ」を入力をしないとならないと認識しました。しかし、登録したい住所は、丁目という設定がない住所になります。 番地を丁目にみたててみたりいろいろな組み合わせで試してみましたが、うまくいきませんでした。 何か解決方法などはございますか？ ---
**Author:** ![Anonymous\_44fbe07fc59d9ccaacd70575fd5a5155](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/anonymous_44fbe07fc59d9ccaacd70575fd5a5155/32/194200_2.png) [@Anonymous\_44fbe07fc59d9ccaacd70575fd5a5155](https://community.shopify.com/u/Anonymous_44fbe07fc59d9ccaacd70575fd5a5155)\ **Post date:** [December 30, 2020, 6:34pm UTC](https://community.shopify.com/t/shopify/28208/2 "2020-12-30T18:34:23Z")
番地を丁目にみたててみたりいろいろな組み合わせで試してみましたが、うまくいきませんでした。 とありますが、何がうまくいかなかったのでしょうか？チョウメの文字が入っていたら通るのであれば、通るかと思います。 ---
**Author:** ![Izawa\_Takahiro](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/izawa_takahiro/32/25481_2.png) [@Izawa\_Takahiro](https://community.shopify.com/u/Izawa_Takahiro)\ **Post date:** [January 3, 2021, 6:09am UTC](https://community.shopify.com/t/shopify/28208/3 "2021-01-03T06:09:26Z")
こちら色々と操作をするとエラーメッセージと異なる箇所が原因の場合がございます。 半角全角を試してみたり、エラーメッセージではない箇所の変更など様々なパターンを実行されてみていただけますと幸いです。 弊社もこの現象になることが多いですが、様々なパターンで実行し毎回通過しております。 ---
**Author:** ![MieT](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/miet/32/380485_2.png) [@MieT](https://community.shopify.com/u/MieT)\ **Post date:** [January 12, 2021, 6:13am UTC](https://community.shopify.com/t/shopify/28208/4 "2021-01-12T06:13:40Z")
お世話になっております。Shopifyジャパンサポートです。 本件、ご不便をお掛けしております。 エラーメッセージで「ビジネスの住所」と表示されていたとしても、個人情報ご登録欄の住所に原因がある場合がございます。よくある誤りとしては、ビジネス住所の郵便番号が個人情報ご登録欄にも反映されており、住所と郵便番号の組み合わせに齟齬がある場合などがあります。 尚、ご登録にあたっては下記留意点をご確認頂けますと幸いです。 ・会社固有の郵便番号は登録ができません。 ・日本郵便の郵便番号データと参照しております。「大字」などの表示には対応しておりません。 上記をご確認頂いた後も引き続きエラーが発生するとのことであれば、弊社側でご登録内容を確認させて頂きますので、お手数ではありますがエラーの該当箇所だけではなく入力箇所全てご入力済みのスクリーンショットを添付の上、[ヘルプセンター](https://help.shopify.com/ja/questions#/contact)へご連絡頂けますでしょうか。