# Shopify管理独自ドメインのドメイン認証について **URL:** \ **Category:** 技術的なQ＆A\ **Created:** [April 7, 2024, 2:02am UTC](https://community.shopify.com/t/shopify/312156 "2024-04-07T02:02:28Z")\ **Posts on this page:** 4\ **Page:** 1 ## AI-generated summary Shopifyから送信されるメールがキャリアメールに届かない問題を解決するため、独自ドメインの認証を試みている状況。 **発生していた問題:** - Shopify管理画面の「設定」>「通知」でドメイン認証が失敗 - CNAMEレコード4つの設定が必要だが、認証がうまくいかない - DNS設定から該当レコードを追加したものの、認証に失敗 **解決方法:** - 最初の投稿者は設定ミスがあったことを報告し、自己解決 - 具体的な解決策として、「Shopifyで購入したECサイトドメイン」と「通知メール用ドメイン」が異なっていた場合、通知メール側のドメイン（例：お名前.comで取得）で設定することで認証が成功 **現状:** - 別のユーザーも同様の問題に直面しており、具体的な修正方法について質問中 - スレッドは継続中で、詳細な解決手順の共有待ち
**Author:** ![SHOKO06](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/67e7ee/32.png) [@SHOKO06](https://community.shopify.com/u/SHOKO06)\ **Post date:** [April 7, 2024, 2:02am UTC](https://community.shopify.com/t/shopify/312156/1 "2024-04-07T02:02:28Z")
Shopifyからのメールが、キャリアメールに届かないことがあるので、それを解決したく。 Shopifyから取得した独自ドメインを使用していて、このドメインの認証を行いたいのですが、うまくいかない状態です。 管理画面「設定」\>「通知」画面で確認すると、ドメイン認証が失敗している旨、通知がでています。 ![画像1.png](https://canada1.discourse-cdn.com/shopifyforum/original/3X/4/2/42dbea471f55f0f9b3bcbe26910658fe49e4d9d7.png) 「ドメインを認証」部分をクリックすると、CNAMEレコードが4つでてきます。 ![名称未設定のデザイン.png](https://canada1.discourse-cdn.com/shopifyforum/original/2X/3/38698f66a23810fe56784dd520dcaeadbd8e6b76.png) この4つのCNAMEレコードを、管理画面「設定」\>「ドメイン」\>対象のドメイン \> 右上「ドメイン設定」\>「DNS設定を編集」から追加しています。 ![名称未設定のデザイン (1).png](https://canada1.discourse-cdn.com/shopifyforum/original/2X/2/2222e5c375b897370f20a9923001f7ec08374d54.png) これではドメインの認証がうまくいかずに困っているという状況です。 ---
**Author:** ![SHOKO06](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/67e7ee/32.png) [@SHOKO06](https://community.shopify.com/u/SHOKO06)\ **Post date:** [April 9, 2024, 5:39am UTC](https://community.shopify.com/t/shopify/312156/2 "2024-04-09T05:39:40Z")
すみません、設定ミスがありました。解決しました。 ---
**Author:** ![pyon](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/4bbf92/32.png) [@pyon](https://community.shopify.com/u/pyon)\ **Post date:** [April 10, 2024, 1:04am UTC](https://community.shopify.com/t/shopify/312156/3 "2024-04-10T01:04:25Z")
こちら私も同様に設定しているのですが認証が上手くいかない状況です。 具体的にどのような設定ミスで、どのように修正することで解決したか教えていただけますでしょうか。 ---
**Author:** ![SHOKO06](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/67e7ee/32.png) [@SHOKO06](https://community.shopify.com/u/SHOKO06)\ **Post date:** [April 10, 2024, 10:59pm UTC](https://community.shopify.com/t/shopify/312156/4 "2024-04-10T22:59:34Z")
おそらく参考にならず、大変恐縮なのですが、「Shopifyで購入したECサイトドメイン」と 「通知メールに使用しているドメイン」が異なるというものでした。 通知メールのドメイン側（エックスドメインで取得）に設定すれば、問題なくドメイン認証できました。