# shopifyペイメント

**URL:** <https://community.shopify.com/t/shopify/363713>\
**Category:** 決済、配送、フルフィルメント\
**Created:** [October 4, 2024, 9:11am UTC](https://community.shopify.com/t/shopify/363713 "2024-10-04T09:11:01Z")\
**Posts on this page:** 6\
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## AI-generated summary

ユーザーがShopifyペイメントの利用申請時に「対象条件を満たしていません」というエラーメッセージを受け取り、利用可能かどうか相談しています。

**考えられる原因:**
- MATCH(高リスク加盟店リスト)に掲載されている可能性が指摘されています
- 過去の類似事例では、MATCH側に直接問い合わせてリストから削除される必要がありました

**提案された対応策:**
- Shopifyサポートに直接問い合わせる
- MATCH側への問い合わせを試みる(ただし解決までの時間は不明)
- 代替決済手段の導入を検討(komoju、SBペイメントサービスなど)

**現状:**
質問者は英語でShopifyに何度も問い合わせているものの、具体的な解決策が見つからず、Shopifyでのショップ運営を諦めるべきか悩んでいる状況です。明確な解決方法は提示されておらず、議論は継続中です。

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**Author:** ![MemoriesPhotoMa](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/d6d6ee/32.png) [@MemoriesPhotoMa](https://community.shopify.com/u/MemoriesPhotoMa)\
**Post date:** [October 4, 2024, 9:11am UTC](https://community.shopify.com/t/shopify/363713/1 "2024-10-04T09:11:01Z")

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あなたのショップはShopify ペイメントの対象条件を満たしていません。とエラーメッセージが出てしまいます。  
shopifyペイメントを使うことは無理なのでしょうか？

以下のようなメッセージ（メール）が届きました。  
長文申し訳ありません。

Shopify Paymentsの詳細を送信していただきありがとうございます。申し訳ありませんが、お客様の情報はMATCHまたは別の終了したマーチャントファイルのエントリにリンクされています。その結果、お客様のビジネスにShopify Paymentsを提供することができません。

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**Author:** ![Anonymous\_44fbe07fc59d9ccaacd70575fd5a5155](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/anonymous_44fbe07fc59d9ccaacd70575fd5a5155/32/194200_2.png) [@Anonymous\_44fbe07fc59d9ccaacd70575fd5a5155](https://community.shopify.com/u/Anonymous_44fbe07fc59d9ccaacd70575fd5a5155)\
**Post date:** [October 4, 2024, 9:27am UTC](https://community.shopify.com/t/shopify/363713/2 "2024-10-04T09:27:50Z")

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質問拝見しました。

以前同じようなクライアント様がいました。

その際はMATCH（高リスク加盟店リスト）に載っているためでした。

こちらの対応としてはshopifyのペイメント部門の方とやりとりしたのですが、このMATCH側に直接問い合わせをしてリストから外れたらまた申し込みをと案内していただきました。

その際は、MATCH側でのやりとりにどのくらいの時間がかかるかもわからなかったので、別の決済手段を導入しました。

こちらの案内が出た時はshopify依存ではなく、そのほかで何か解決事項があるためにすぐに導入するなどは難しいかと思われます。

一度shopifyになぜ使えないかの旨を問い合わせてみたら、何か別の理由で解決できる可能性もあるかと思いますのでそちらもお試しください。

直接の解決につながりるわけではないですが何かの助けになれば幸いです。

なにかご質問があれば、お気軽にご相談ください。  
お悩み解決できましたら、ベストアンサー、いいねいただけると励みになります。  
何卒よろしくお願いします。

株式会社フルバランス

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**Author:** ![Naru\_05](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/e0b2c6/32.png) [@Naru\_05](https://community.shopify.com/u/Naru_05)\
**Post date:** [October 4, 2024, 9:29am UTC](https://community.shopify.com/t/shopify/363713/3 "2024-10-04T09:29:51Z")

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MemoriesPhotoMa 様

気になりましたので調べてみましたが、似たような事例の確認が出来ずわかりませんでした、、  
Shopifyサポートに直接問い合わせるのが良いかもしれません。

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![MemoriesPhotoMa](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/d6d6ee/32.png) [@MemoriesPhotoMa](https://community.shopify.com/u/MemoriesPhotoMa)\
**Post date:** [October 4, 2024, 9:52am UTC](https://community.shopify.com/t/shopify/363713/4 "2024-10-04T09:52:27Z")

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英語で何度もshopifyに問いかけました。  
英語なので私に何ができるのか。  
どこにどう働きかけたら解決できるのかわかりません。  
もうshopifyでショップはやめようかと思っています。  
残念ですが。

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**Author:** ![MemoriesPhotoMa](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/d6d6ee/32.png) [@MemoriesPhotoMa](https://community.shopify.com/u/MemoriesPhotoMa)\
**Post date:** [October 4, 2024, 9:52am UTC](https://community.shopify.com/t/shopify/363713/5 "2024-10-04T09:52:29Z")

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ありがとうございます。  
あきらめなければいけないかなと思っています。  
残念ですが…

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**Author:** ![Anonymous\_44fbe07fc59d9ccaacd70575fd5a5155](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/anonymous_44fbe07fc59d9ccaacd70575fd5a5155/32/194200_2.png) [@Anonymous\_44fbe07fc59d9ccaacd70575fd5a5155](https://community.shopify.com/u/Anonymous_44fbe07fc59d9ccaacd70575fd5a5155)\
**Post date:** [October 4, 2024, 10:28am UTC](https://community.shopify.com/t/shopify/363713/6 "2024-10-04T10:28:09Z")

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komojuやSBpsさんなど別の決済システムの利用は視野にないでしょうか？
