# Shopifyペイメントと外部決済サービス両方利用すると、在庫がマイナスになる？

**URL:** <https://community.shopify.com/t/shopify/47703>\
**Category:** 決済、配送、フルフィルメント\
**Created:** [May 26, 2021, 1:02pm UTC](https://community.shopify.com/t/shopify/47703 "2021-05-26T13:02:20Z")\
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## AI-generated summary

Shopifyペイメントと外部決済サービスを併用した際、アクセス集中時に在庫が「1」でも同時購入が発生し、在庫数がマイナスになる現象が起きるのかが論点です。投稿者は、Shopifyペイメントのみの運用にするとこの現象が止まったため、外部決済との併用が関係している可能性を疑っています。

- 共有された既存スレッドでは、Shopify側がこの挙動について説明済みとの案内がありました。
- 内容としては、同時購入時の在庫制御が現状では十分に追いつかないケースがある、という理解で受け止められています。
- 設定ミスや既知の不具合かどうかの明確な切り分け、具体的な回避策の提示はこのやり取り内ではありません。

結論としては、完全な解決には至っておらず、現時点では仕様・制御上の課題として認識されています。今後の開発で改善される可能性に期待して様子を見る流れです。

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**Author:** ![Anonymous\_3bb4ac8a2f2a0229988822da923b1ee4](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/90ced4/32.png) [@Anonymous\_3bb4ac8a2f2a0229988822da923b1ee4](https://community.shopify.com/u/Anonymous_3bb4ac8a2f2a0229988822da923b1ee4)\
**Post date:** [May 26, 2021, 1:02pm UTC](https://community.shopify.com/t/shopify/47703/1 "2021-05-26T13:02:20Z")

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shopifyペイメントと外部決済サービスを両方利用すると、在庫がマイナスになることはありますか？

通常在庫が「1」の状態で確認画面から購入ボタンを押せば、在庫が「0」なり以降の購入ができなくなる、と思っていたのですが、アクセス過多でタイミングによっては、在庫がマイナスになる現象が生じています。

shopifyペイメントのみを利用した場合、在庫がマイナスになる現象がストップしたので、外部決済サービスと併用すると生じる現象なのか、少し謎のままです。

もし既知の不具合なのか、何か設定ミスしているのか、情報がある方、ご教示いただければ助かります！

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**Author:** ![igata](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/igata/32/95109_2.png) [@igata](https://community.shopify.com/u/igata)\
**Post date:** [May 27, 2021, 12:09pm UTC](https://community.shopify.com/t/shopify/47703/2 "2021-05-27T12:09:10Z")

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いただいた内容は既に下記のスレッドにてShopifyの方が説明されていますので、ご確認ください。

[https://community.shopify.com/post/1073926](https://community.shopify.com/post/1073926)

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**Author:** ![Anonymous\_3bb4ac8a2f2a0229988822da923b1ee4](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/90ced4/32.png) [@Anonymous\_3bb4ac8a2f2a0229988822da923b1ee4](https://community.shopify.com/u/Anonymous_3bb4ac8a2f2a0229988822da923b1ee4)\
**Post date:** [May 30, 2021, 9:31am UTC](https://community.shopify.com/t/shopify/47703/3 "2021-05-30T09:31:52Z")

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[igata](https://community.shopify.com/user/794732)様

ご連絡ありがとうございます！

なるほど。。。この辺りの制御がまだ追いついていないんですね、、、

とはいえ、まだ開発が進み、制御される可能性もあるとのことで、期待して待ちます。
