Site frauduleux

Bonjour. J’ai passé commande (132 euros) sur le site https://atelierdelosier.com qui fonctionne avec Shopify. Je me suis rendue compte quelques jours plus tard que ce site est frauduleux : les commandes sont enregistrées mais jamais envoyées. Le service client est injoignable évidemment… Comment Shopify peut m’aider dans cette situation ? Un grand merci par avance pour votre aide !

Bonjour,

Vous devez signaler ce site :

soit pour problème avec la commande, soit pour fraude.

Bonjour. J’ai procédé au signalement de ce site mais je n’ai aucune nouvelle. Pouvez vous me tenir informée de la suite donnée ?