# 特定のskuを購入された方へのオートメーションメールの設定について **URL:** \ **Category:** 技術的なQ＆A\ **Created:** [June 12, 2023, 1:48am UTC](https://community.shopify.com/t/sku/223683 "2023-06-12T01:48:06Z")\ **Posts on this page:** 3\ **Page:** 1 ## AI-generated summary 特定のSKUを購入した顧客に対して、通常とは異なるオートメーションメールを設定する方法についての質問です。 **実現したい内容:** - 購入直後の確認メール - 購入2日後、3日後、5日後、10日後に段階的に送信されるフォローアップメール - 使用方法の案内や結果確認など、商品の継続使用を促す内容 **提案された解決策:** - 購入直後の確認メールはShopifyの標準通知機能で対応可能 - 2〜5のステップメールについては、**Klaviyo**または**Omnisend**などのShopifyアプリで実現できる - 回答者は過去にOmnisendでSKU別のオートメーション設定経験があり、参考記事として初期設定方法や料金に関する情報も提供 質問者は提案内容を確認中で、Shopify初心者のため今後も質問する可能性があると述べています。
**Author:** ![\_001](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/_/b487fb/32.png) [@\_001](https://community.shopify.com/u/_001)\ **Post date:** [June 12, 2023, 1:48am UTC](https://community.shopify.com/t/sku/223683/1 "2023-06-12T01:48:06Z")
初めて質問をさせていただきます。 CRMの一環として、特定のSKUをご購入されたお客様へは他の商品とは別のオートメーションメールを設定したいと考えています。 そもそもShopify初心者のため、どのアプリを実装すればオートメーションメールが設定できるのか、もしくはShopifyではオートメーションメールが設定出来ないのかも合わせて教えてください。 実施したいことは、下記の通りです。 ◆特定のSKUをチェックアウトする・・・ １）お買い上げありがとうございましたメール（購入後即時） ２）商品はお手元に届きましたかメール（購入から2日後） ３）使い方にご不明な点はありませんかメール（購入から3日後）※数日連続して使用する商品のため ４）ご利用ありがとうございましたメール（購入から5日後） ５）そろそろ結果が届くころですメール（購入から10日後）※使い終わったら結果メールが届く というメールの設定をしたいと思っています。 こちらは現在のShopifyで対応可能でしょうか？ ご教示頂けますと幸いです。よろしくお願いします。 ---
**Author:** ![kyoshi\_Tsun](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/kyoshi_tsun/32/1503_2.png) [@kyoshi\_Tsun](https://community.shopify.com/u/kyoshi_Tsun)\ **Post date:** [June 13, 2023, 9:40am UTC](https://community.shopify.com/t/sku/223683/2 "2023-06-13T09:40:11Z")
はじめまして 株式会社Tsunの吉谷と申します。 私も以前にOmnisendを利用して、SKU別に似たようなオートメーションメールを設定した経験があります。 １に関しては、Shopifyの通知機能で注文後に自動で送信されます。 ２〜５に関しては、Shopifyアプリの「[Klaviyo](https://apps.shopify.com/klaviyo-email-marketing)」や「[Omnisend](https://apps.shopify.com/omnisend)」を利用したら実現出来ると考えています。 下記の参考記事で、KlaviyoやOmnisendの料金や初期設定方法を紹介していますので、ご参考にしてください。 **参考記事** [ShopifyストアでKlaviyoを使うメリットと初期設定方法](https://tsun.ec/blogs/articles/34) [ShopifyストアでOmnisendを使うメリットと初期設定方法](https://tsun.ec/blogs/articles/about-shopify-app-ominisend) 以上になります。 参考になりましたら幸いです。 ---
**Author:** ![\_001](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/_/b487fb/32.png) [@\_001](https://community.shopify.com/u/_001)\ **Post date:** [June 14, 2023, 10:12pm UTC](https://community.shopify.com/t/sku/223683/3 "2023-06-14T22:12:41Z")
吉谷様 お返事が遅くなり申し訳ございません。 またご丁寧にご回答いただきまして、ありがとうございました。 ご教示頂きました内容について確認させていただきます！ まだまだShopifyについては不慣れな点が多く分からないことが多々ありますので、また質問させていただくかもしれません。 その際は、どうぞよろしくお願いいたします。