Nenne doch die Absenderadresse. Sobald die nicht auf @Shopify_77 .com endet, ist das Spam.
Topic summary
Hauptthema: Der Shop-Betreiber erhielt eine dringende Nachricht, dass in seinem Shopify-Store ein nicht lizenziertes/fehlerhaftes Theme erkannt wurde und der Shop in 3 Werktagen deaktiviert werden könnte. Die Nachricht bietet „Hilfe“ durch einen Experten, erwähnt eine kostenlose Lizenzaktualisierung, aber kostenpflichtige „Shop Audits“.
Aktueller Stand: Der Betreiber nutzt das SENSE-Theme in Version 15.1.0 und hat am Theme-Aufbau Änderungen vorgenommen. Er ist unsicher, ob dies den Fehler verursacht. Er zitiert die E-Mail, die fehlende Lizenz und Audit-Gebühren anführt, und fragt, ob die Nachricht vertrauenswürdig ist.
Einschätzungen/Empfehlungen aus der Diskussion:
- Absenderdomain prüfen (echte Shopify-Domain). Verdacht auf Spam/Phishing, insbesondere bei ungewöhnlichen Domains; die Absenderadresse soll genannt werden.
- Prüfen, ob ein Premium-Theme illegal von Drittseiten hochgeladen wurde; Themes sind pro Shop lizenziert. Falls ja, das Theme regulär über themes.shopify.com erwerben.
Offen/ungeklärt: Die Echtheit der E-Mail ist noch nicht verifiziert (Absenderadresse steht aus). Keine finalen Entscheidungen; nächste Schritte sind Domain-/Lizenzprüfung und ggf. rechtmäßiger Theme-Erwerb.