Solicitar Información adicional al cliente antes de finalizar la compra

Topic summary

Un usuario busca vender servicios de creación de tiendas de dropshipping y páginas personalizadas, pero necesita recopilar información específica del cliente antes de completar la compra (nicho, productos, imágenes, videos, estilo, etc.).

Solución propuesta:

  • Se sugiere convertirse en Experto de Shopify, un programa diseñado específicamente para ayudar a comerciantes a crear tiendas, lo cual podría ser más adecuado que gestionar una tienda propia.

Alternativas si prefiere su propia tienda:

  • Usar apps de comunicación con clientes como Gorgias
  • Implementar Uploadly para permitir que clientes suban imágenes durante la compra
  • Utilizar Product & Variants Options para añadir campos de texto y variantes personalizadas

Pendiente:
Se solicita más información sobre el modelo de negocio específico del usuario para ofrecer orientación más precisa. La discusión permanece abierta para aclarar detalles.

Summarized with AI on November 22. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

Hola.

Mi problema es que yo quiero vender servicios que necesitan información adicional antes de poder hacerlos.

En mi caso es crear páginas de Dropshipping y páginas personalizadas para una sección determinada.

Evidentemente necesito un mínimo de información como; nicho de la tienda, estilo, etc., para poder crear la página al gusto de cualquiera.

Cómo puedo hacer eso?

También, si se puede hacer, que el cliente envíe imágenes, videos, links de los productos para que aparezcan en la tienda si él quiere un/unos productos/servicios determinado

Hola @dxvzddd_1 ,

Muchas gracias por acudir a los foros de la comunidad con tus dudas. Por lo que entiendo, tu intención es proporcionar un servicio a otros comerciantes para ayudarles a crear sus páginas de venta online, es decir, que puedan contratar tu experiencia con la plataforma para crear sus tiendas, ¿es correcto?

Efectivamente para poder ofrecer estos servicios de forma efectiva necesitarías una clara comunicación con tus clientes y datos sobre cómo les gustaría que se viesen sus tiendas, por lo que me gustaría sugerirte una alternativa a la creación y gestión de una tienda simple: convertirte en experto de Shopify.

Si deseas orientar tu negocio a ayudar a comerciantes a crear sus tiendas, esta puede ser la mejor salida para ti.

Echa un vistazo a cómo utilizar este programa para crear tiendas para otros usuarios.

Si aún así deseas tener tu propia web donde los clientes puedan contratar según que servicios, considera si prefieres obtener la información que mencionas a través del “pedido” o simplemente establecer una comunicación con el cliente para que vayan enviándote toda esta información. En cualquier caso, te envío algunas apps y recursos que quizás puedan resultarte útiles para añadir variantes extra a productos entre otros:

  • Product & Variants Options añade más opciones de variantes icnluídas cajas de texto.
  • Uploadly para permitir a los clientes subir imágenes cuando adquieran un producto.
  • También es posible que encuentres utilidad en aplicaciones orientadas a la ateción al cliente y comunicación con tus usuarios como Gorgias.

Nos encantaría darte más información para comenzar tu negocio y orientarte en lo posible, ¿crees que alguna de estas opciones puede ayudarte con tu emprendimiento?

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