Solicitud de reembolso por cuenta inactiva en Shopify

Topic summary

Un usuario solicita un reembolso de 36 euros cobrados por una suscripción de Shopify que no ha utilizado activamente.

Situación:

  • La cuenta estaba inactiva, solo creada con la intención de explorar las funciones de la plataforma
  • No se utilizó ningún servicio de manera activa

Solicitud:

  • Reembolso completo del importe cobrado debido a la inactividad de la cuenta
  • Agradece de antemano la atención al asunto

La discusión permanece abierta esperando respuesta del soporte de Shopify sobre la viabilidad del reembolso solicitado.

Summarized with AI on November 14. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

Estimado soporte de Shopify,

Espero que este mensaje les encuentre bien. Recientemente noté un cargo de 36 euros en mi cuenta por la suscripción en Shopify. No he utilizado activamente la plataforma en ningún momento, solo tenía la intención de explorar sus funciones.

Dada mi inactividad y el hecho de que no he utilizado ningún servicio, solicito amablemente el reembolso del importe cargado. Agradezco su pronta atención a este asunto.

Gracias.

Saludos cordiales,