Vielen Dank, super support!
Topic summary
Ein Nutzer meldet ein Problem mit einem seit Wochen ausstehenden SSL-Zertifikat für seine Shopify-Domain (www.performance-fitness.de).
Lösung:
- Ein Support-Mitarbeiter identifiziert fehlende DNS-Einstellungen bei IONOS als Ursache
- Ein Video-Tutorial wird bereitgestellt, das die notwendigen Schritte visuell erklärt
- Verweis auf Shopify’s offizielle Anleitung zum Domain-Verbinden
- Empfehlung, bei weiteren Fragen den IONOS-Support zu kontaktieren
Ergebnis:
Das Problem wurde erfolgreich gelöst. Der Nutzer hat die DNS-Einstellungen korrigiert und das SSL-Zertifikat funktioniert nun ordnungsgemäß.
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