SSL ausstehend

Topic summary

Mehrere Shop-Betreiber melden „SSL ausstehend“ nach dem Domainwechsel zu Shopify. Ursache sind meist DNS-Fehler, Verzögerungen bei der Bereitstellung (Propagation) oder Einträge, die das Zertifikat blockieren.

Häufige Korrekturen:

  • A-Record der Root-Domain auf 23.227.38.65 setzen (IPv4-Ziel von Shopify).
  • CNAME für „www“ auf shops.myshopify.com setzen (kanonischer Name).
  • AAAA-Records (IPv6) löschen, da sie oft Konflikte verursachen.
  • Nach Änderungen bis zu 20–30 Minuten (teils bis 24 Std.) warten; bei Bedarf im Backend „anstoßen“.
  • Übergangsweise „www“-Subdomain oder die .myshopify.com-URL als primäre Domain festlegen.

Technikhinweise: SSL-Zertifikate sichern HTTPS; DNS „A“ und „CNAME“ steuern die Zielzuordnung; „AAAA“ ist der IPv6-Eintrag. Bei .de‑Domains kann DENIC zusätzliche Verzögerungen verursachen.

Ergebnisse: Viele Domains wurden erfolgreich aktiviert (u. a. stardust-drinks.com, breuers-weltkarten.de, kaenigskinner.de, leegant.de, daskinderbett.de, oceanclubvibes.de, myzodiac.ch). Einzelne Fälle erforderten weitere Provider-Hilfe (z. B. Checkdomain/Hostpoint/Ionos) oder das Entfernen von AAAA.

Aktueller Stand: Laufende Unterstützung mit Screenshots/Whois-Checks und kurzen Erklärvideos. Neue Anfragen (z. B. shekhy.de, njrselections.ch, tinyprint24.de) sind noch in Bearbeitung; der Thread bleibt offen.

Summarized with AI on December 12. AI used: gpt-5.

Vielen Dank für deine Hilfe @Gabe !

Funktioniert inzwischen alles!

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Hallo, ich habe des längeren meine Domain vom drittanbieter hinzugefügt.

Nun wird ja über shopify die ssl gemacht oder muss ich die extra buchen?

Bei mir steht immer noch das diese ausstehend ist.

Domain ist…fighters-lifestyle.com

Bitte um schnelle Hilfe, da es nur daran liegt das ich mit meinem Shop noch nicht online bin.

Vielen lieben Dank

Hey @Peer1

Das scheint jetzt zu klappen. Aber um deinen Kunden eine reibungslose Browsing Experience in deinem Shop zu garantieren würde ich noch den CNAME zu deinen drittanbieter DNS Einstellungen hinzufügen. Siehe hier:

Pro-tipp: warum nicht eine Ansage wie die folgende unten auf deiner Passwort Landingpage anzeigen? Das wird den Anstrom auf das Shop sehr erhöhen können am ersten Tag und somit das Traffic danach auch:

  • “Hi! Wir öffnen bald unser nagelneues Shop am XX.YY.ZZ. Seid doch am Eröffnungstag mit dabei, wo es ein paar ganz tolle Schnäppchen zu ergattern geben wird. Hier ist auch ein 10% Rabattcode (RABATTCODE) den ihr während unserer Eröffnungsfeier anwenden könnt. Wir freuen uns auf euren Besuch!!” usw. usw.

@Gabe leider bekomme ich den Screenshot nicht hochgeladen, da ich gerade unterwegs bin.

Aber diese Shop.myshopify …etc.

Habe ich alles eingefügt

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@Peer1

Das können wir auch später weiter besprechen, wenn du wieder am Rechner bist.

Derzeit ist dein SSL aktiv.

Bzgl. dem CNAME, das hat keine Eile. :wink:

@Gabe schau mal habe es mal.mit convertern so gemacht das es gehen sollte :sweat_smile:

Danke für den Screenshot und die Domain auf dem du den zuvor erwähnten CNAME eingestellt hast scheint eine andere Subdomain zu sein:

Es sollte aber auf die folgende Subdomain eingestellt werden:

Unsere Hilfeseite kann dir dazu am besten helfen hier.

@Gabe sollte jetzt geändert sein.

Aber laut Status steht ssl immer noch ausstehend.

Normal?

Kann ich jetzt trotzdem schon online gehen?

Nicht das da nix geschützt ist.

Schon einmal vielen Dank für deine hilfe :100:

@Peer1

Lösche doch mal deinen Browser Cache denn folgendes ist was ich sehe:

Also sollte jetzt alles save sein?

@Gabe bester :raising_hands:t2:

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Hallo!

Bei meiner domain coremoto.de steht auch seit Monaten SSL Ausstehend..

Würde mich sehr über Hilfe freuen!

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Guten Abend,

bei meiner Domäne ist seit längerem SSL ausstehend.

Domain: yuwanet.ch

Die DNS-Einstellungen sind korrekt (DNSSEC deaktiviert) - siehe hier:

Vielen Dank für die Unterstützung

Grüsse Toni

Hey @ToniSim

Das dürfte in den nächsten 20min klappen. Lass wissen falls nicht und dann ggf. müssen wir folgendes probieren: Entferne deine Domain und füge sie wieder zum Shop um das nochmal anzustoßen.

Dann schauen wir weiter. Aber ich hoffe deine Domain ist in den nächsten live.

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Hallo zusammen @Gabe

Ich habe leider das selbe Problem mit “SSL ausstehend” mit meiner Domain https://happystuff.ch

Ich wäre sehr froh, wenn hier kurz jemand vom Staff reinschauen könnte.

Liebe Grüsse!

@HappyStuff

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Hat sich anscheinend schon erübrigt, danke :grinning_face_with_smiling_eyes:

Hallo … ich hatte das selbe Problem mit SSL ausstehend. Mittlerweile ist es gelöst aber der shop ist leider nicht abrufbar. www.osfos.at … Ich habe die domain über shopify gekauft aber auch keine daten erhalten, damit ich mich beim provider einloggen könnte um die DNS Einstellungen anzusehen.

Beim Aufruf der Domain bekomme ich am PV folgenden Fehler: DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN … am iPhone funktioniert es. Könnt ihr mir weiterhelfen? Danke

Sehe keine Probleme