Usuários relatam problemas recorrentes com certificados SSL ficando com status “pendente” após conectar domínios de terceiros à Shopify. Os sintomas incluem lojas inacessíveis, redirecionamentos incorretos e mensagens de erro.
Orientações técnicas fornecidas:
Casos específicos mencionados:
Múltiplos domínios reportados (popturbo.com, studioburning.com.br, e1multimarcas.com.br, marketloja.com, todahoratem.com.br, entre outros) com configurações DNS aparentemente corretas mas SSL ainda pendente.
Resolução:
Quando configurações básicas estão corretas mas problema persiste, recomenda-se contato com suporte técnico via email para reprovisionamento manual do certificado SSL. Alguns casos foram resolvidos após intervenção da equipe técnica, enquanto outros permanecem em aberto aguardando suporte.
Muito bom saber que ajudou, @todahoratem ! Aproveitando o contato, como está indo o desenvolvimento da sua loja? Quais são as próximas configurações que você precisa fazer?
Para auxiliar com o processo de configuração, sugiro consultar essa lista com as etapas essenciais para montar uma loja virtual. Continuo à disposição, se tiver qualquer outra dúvida.