Olá @Laisvitoria45 !
Analisando as configurações do seu domínio com a ferramenta who.is, podemos ver que tem mais de um registro A configurado, olha só:
Ao conectar o domínio com a Shopify, esperamos que o domínio aponte o registro A para o IP da Shopify: 23.227.38.65 (ou qualquer um desses: 23.227.38.32; 23.227.38.36; 23.227.38.74).
Se houver mais de um registro A, isso pode causar uma situação em que o domínio esteja apontando para fontes diferentes, fazendo com que os clientes sejam direcionados a outra plataforma/site. Explicamos sobre isso nesse artigo onde listamos os problemas comuns ao conectar domínios de terceiros.
Para corrigir isso, acesse as configurações DNS do seu domínio e remova o registro A “2.57.90.16” que não pertence a Shopify.
Se você precisar de ajuda para alterar as configurações DNS, recomendo entrar em contato com a equipe de atendimento do provedor do seu domínio.
Se alguma dúvida surgir, só responder abaixo e fico feliz em ajudar!